Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir Richard
C'est dommage de le désinstaller car il fonctionne de la même manière sans capot.
Réinstallez le et quand l'application va vous demander de fermer le capot...
Bonjour,
J’ai changé de wifi et ma TaHoma rail ne veut pas se connecter à ce nouveau wifi, avez vous une solution s’il vous plaît ?
Mon pin : 1003-9124-8750
Merci,
Je vous donne un tuto qui explique comment dissocier les wifi 2.4, 5 ....
Si vous n'y arrivez pas il faudra demander a Orange
Le problème que vous rencontrez est le suivant...
Bonjour,
Je viens d’installer une nouvelle caméra extérieure et 2 caméras intérieures mais La sirène se déclenche à chaque notification d’intrusion !!!!! J’aimerai que ça soit...
Bonjour,
Je viens d'installer un système d'alarme connecté Somfy à mon domicile situé dans un village et, dès la deuxième nuit en mon absence, le système s'est déclenché avec...
Bonjour,
Je suis très surpris de voir que l'ensemble des contacts ayant accès à l'alarme peuvent suivre en détail l'armement et le désarmement de chaque personnes.
Sur les...
Bonsoir
La notion de haut gamme, moyen gamme, n'a plus de sens aujourd'hui.
Soit vous avez une alarme Grand Public que l'on trouve dans les GSB ou sinon vous avez des alarmes...
Bonjour,
Est ce que la sirène se declenche automatiquement sur les caméras intérieures ?
Peut on la déclencher comme sur caméra extérieure seulement lors d’une notification...
Bonjour,
J’ai changé de wifi et ma TaHoma rail ne veut pas se connecter à ce nouveau wifi, avez vous une solution s’il vous plaît ?
Mon pin : 1003-9124-8750
Merci,
Bonjour,
J'ai mis en place une nouvelle caméra Somfy Indoor dans mon salon. Je l'ai appelée Caméra Salon dans Somfy Protect et je l'ai retrouvée et configurée dans Tahoma...
Bonjour,
Je viens de faire l'acqusition d'une Tahoma Switch pour remplacer mon Connectivity Kit afin de pouvoir faire la liaison avec le capteur Joule que j'ai installé sur mon...
Si il est possible de transférer la clé IO du kit vers la Switch mais pour ça il ne faut pas réinitialiser le kit.
Il faut installer la Switch sur une autre adresse mail...