JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Caméra Extérieur en V1 indisponible de manière aléatoire dans l'application
Bonjour, Mes 2 caméras extérieur V1 sont indisponibles de manière aléatoire dans l'application parfois sur des périodes de plusieurs mois. Les différents méthodes ont été testé... -
Migration du connectivity Switch vers TaHoma switch
Bonjour, Pouvez vous effectuer une migration du connectivity pin : 2113-2425-9734 vers la TaHoma Switch pin :2301-3263-6889 ? En vous remerciant par avance ! Merci, -
Tahoma rail din v1 déconnecté, que faire ?
Bonjour, Depuis vendredi, ma box TaHoma Rail-Din V1 est déconnectée. Il n'y a plus de voyant vert ou rouge allumé. J'ai débranché la prise ethernet sur la box internet... -
Je n'arrive plus a à connecter mon link ...
Bonjour, J'ai acheté une alarme Somfy avanced il y a 3 mois ... j'ai acheter des équipements complémentaires somfy jeudi dernier (detecteur fumer).j'ai également changer... -
Problème accès centrale MyFox HC2
Depuis la mise à jour récente des serveurs Somfy , ma centrale MyFox HC2 n’est plus accessible, que ce soit via l’application mobile ou par Internet. Il m’est désormais... -
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Voyant rouge sur tahoma switch
Bonjour, Voyant rouge sur tahoma switch débranchée depuis plus de 24 heures et n’était pas branché le 24 juin j’ai suivi les astuces de votre forum mais rien ne fonctionne... -
Application mobile IOS qui ne se connecte plus
Bonjour, je possède un compte Alarmesomfy.net actif. Voici mon numéro de centrale Protexiom 400 RTC avec laquelle je n'ai jamais eu de soucis même en accès distant : 598947... -
Pourquoi ma camera extérieur ne s'allume plus du jour au lendemain ?
Bonjour, Ma camera ne fonctionne plus depuis quelques jours sans aucunes actions de ma part ! j'ai essayé une réinitialisation : KO J'ai revérifié toute la partie électrique... -
déclechement alarme par camera intérieure à cause d'un moustic ??
Bonjour, ma caméra intérieure à fait déclenché déjà deux fois l'alarme à cause d'un moustic qui se rappeoche de l'objectif et que l'on voit parfaitement sur la vidéo ... que...
