Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je rencontre un problème de connexion avec ma caméra Somfy Outdoor,
Elle est bien connectée à mon réseau wifi, (je fais un ping toutes les 10 minutes), cependant...
Bonjour,
Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0
Merci,
Pas de problème particulier sur cette box.
On peut faire une optimisation du wifi 2.4 en forcant le mode "N" (802.11n) voir copie écran.
Sinon je vous joint la procédure...
Bonjour,
Impossible de connecter la link advanced depuis que l’abo gsm est arreté . Je veux passer en wifi mais impossible de connecter le boîtier : Mac 0076B10F92F0
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter et d'installer une alarme Somfy Home alarm Advanced en Wifi et qui bénéficie d'un abonnement de secours par GSM gratuit pendant 5 ans.
Sauf...
Bonjour Jérome
Le Link utilise une eSim et son activation est automatique si vous installez le Link en mode Wifi.
En cas de coupure du wifi la bascule sur GSM s'effectue...
Bonjour,
Je viens d'installer une Home alarm Advanced et j'ai pas mal galéré avec l'installation d'un intellitag sur un VELUX.
D'abord, ce type d'ouvrant n'est pas déclaré...
Bonjour Jérome
Il faut l'installer en lui indiquant que c'est une fenùêtre coulissante, ce qui n'active que le détecteur de choc.
La détection d'ouverture utilise une...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je...
Bonjour,
Bien que connaissant l'origine du problème je n'arrivais pas a expliquer correctement pourquoi les caméras ne se reconnectent pas automatiquement.
J'ai posé à l'IA...
Les solutions sont celle que j'utilise, et mon matériel ne se déconnecte jamais. Je déploie même ses solutions pour les systèmes de téléalarme des personnes âgées qui utilisent...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je...
Bonjour,
J'ai récemment acheté une alarme Somfy Home Advanced. J'ai noté ces derniers temps quelques fonctionnement étranges à savoir la caméra se déconnecte du wifi. Quand je...
Vous avez bien compris.
Je vous met la tableau des différents wifi.
Vous pourrez ainsi juger de la vitesse des différents modes mais aussi de la portée en intérieur.