JACKY M.
Membre depuis le 17/02/2019
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Tahoma V2 - ma sécurité - journée type - Sirène intérieur - Détecteur d'ouverture et de choc
Bonjour, J'ai l'impression qu'on ne peut pas désactiver la fonction "ma sécurité" depuis une journée type, je me trompe? Je trouve çà bizarre vu qu'on peut faire le...Bonsoir Francois Quelque soit la Tahoma, la désactivation de l'alarme est une action manuelle. C'est la même chose avec les Assistants Google et Alexa. -
Caméra extérieure ne se connecte pas au réseau wifi ?
Bonjour, J'ai une box fibre et un répéteur wifi. La caméra était tout le temps déconnectée, j'ai donc changé de répéteur en pensant que ça venait de ça mais nan toujours...Bonsoir Marion Consulter ce post https://forum.somfy.fr/questions/3295771-retex-prerequis-wifi-somfy -
V500 défectueux
Bonjour, Je vous contact car mon visio v500 ne s’allume plus malgres plusieurs tentatives de redémarrage Merci,Je suis un particulier comme vous qui échange sur le Forum. Si vous avez acheté sur la boutique en ligne Somfy, ils vont retrouver votre achats et vous pouvez également les... -
Connectivité Wifi hasardeuse caméras Outdoor
Bonjour, J'ai installé un système de 5 caméras Somfy outdoor & 3 indoor avec une base Home Alarm Advanced. J'ai eu via les box & répéteurs wifi "standard" des FAI pas mal de...Bonsoir Clément Avec un réseau maillé type Mesh il faut paramétrer le réseau pour que les caméras ne changent pas de borne Wifi en cours de communication. A défaut de... -
thermostat connecte injoignable?
Bonjour, J'utilise un thermostat connecte filaire SOMFY dans une residence secondaire. Depuis 1 mois, impossible de me connecter sur le thermostat. La page d'ecran du...Bonsoir Five. On constate sur le Forum des déconnexions des matériels Somfy ( Tahoma, Home Alarm) avec les box 5G et avec Starlink. Il y a aussi des problèmes avec les... -
V500 défectueux
Bonjour, Je vous contact car mon visio v500 ne s’allume plus malgres plusieurs tentatives de redémarrage Merci,Achat avant 2020 garantie 2 ans A partir de 2020 garantie 5... -
Bonjour,Peut-on connecter un portail avec Home Alarm Advance merci ?
Peut-on connecter un portail avec Home Alarm Advance merci ?Bonjour Claude Ci joint la liste de tout ce qui est pilotable dans un scénario d'alarme https://service.somfy... -
Moteur pour rideaux
Bonjour, Étant intéressé par des systèmes de fermeture de rideaux je voulais savoir si quelqu'un connaissait la différence entre les modèles suivants : Movelite 35e WT /...Bonjour Mikael Vous avez la description de chaque produit dans le lien ci joint https://www.somfypro.fr/catalogue/rideaux -
Ma box tahoma Somfy est déconnecté avec un voyant rouge clignotant, que faire ?.
Bonjour, Depuis quelques jours, j'ai des soucis avec ma box, alors que depuis 2022 tout fonctionnait à merveille. J'ai regardé la FAQ, puis vos tuto, j'ai déconnecté...Bonjour Bertrand Remplacer le transfo par un chargeur de smartphone d'une puissance de sortie de 2A -
V500 défectueux
Bonjour, Je vous contact car mon visio v500 ne s’allume plus malgres plusieurs tentatives de redémarrage Merci,Bonjour Mohanned Vous utilisez le transfo d'origine ou vous avez un transfo dans le tableau électrique ?
