Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Re bonjour a tous
Mes "soucis" s'accompagnent également par un dysfonctionnement au niveau des volets
Ils se ferment (pas à la bonne heure ...) mais si je veux en rouvrir un...
Bonjour,
Nous avons 2 scénaris, un pour la semaine et un pour le week-end.
Or ma box tahoma exécute le scénario travail alors que sur l'agenda elle aurait dû exécuter le...
Bonjour, Je rencontre depuis quelques jours un problème dans le respect d'un scénario qui n'avait jamais posé souci jusque là
Les horaires programmés ne sont pas respectés et...
Bonjour,
Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone.
J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès
J'ai changé le mdP : sans...
Bonjour
Je pense avoir trouvé - j'ai supprimé de mon tel mes coordonnées et mot de passe et décocher la case "se souvenir de moi" - ce qui m'oblige à les retaper à chaque...
Bonjour,
Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone.
J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès
J'ai changé le mdP : sans...
Mon souci est que je me sert de mon tel pour commander à distance lorsque je m'absente et là je suis bloqué
Je vais tenter un contact téléphonique
Merci a vous
Bonjour,
Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone.
J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès
J'ai changé le mdP : sans...
Bonjour Jean François,
Avez vous reçu une aide de la part de Somfy ?
Pour ce qui concerne mon problème je n'ai jamais eu aucun souci jusqu'à aujourd'hui - je suis...
Bonjour,
Depuis environ 10 jours j'ai perdu la connexion à Tahoma depuis mon smartphone.
J'ai re-installé l'appli sur mon téléphone : sans succès
J'ai changé le mdP : sans...
Bonjour,
Ce problème de perte de connexion vient de m'arriver - je vois qu'il a été réglé, à l'époque, par une action "extérieure" - Est il possible de faire cette même...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une Tahoma Switch. J’ai connecté mes volets roulants et ma porte de garage. Pour mon portail, je vous interrogerai plus tard car...
Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une Tahoma Switch. J’ai connecté mes volets roulants et ma porte de garage. Pour mon portail, je vous interrogerai plus tard car...
Bonjour,
J'ai une prise On/Off Z wave qui ne fonctionne plus depuis de la programmation via TAHOMA mais que je peux déclencher depuis mon PC
Comment la tester pour vérifier...
Bonjour et merci d'avance pour votre aide
Mon installation comporte pour 9 volets :
- une télécommande individuelle pour chaque
- une télécommande manuelle générale pour...
Bonjour Jean Luc
J'avais changé la pile mais n'avais pas poursuivi mes essais avant d'avoir une réponse pour éviter toute fausse manœuvre
J'ai ensuite maintenu le bouton...
Bonjour,
Suite au changement de pile de ma TC cette dernière n'est plus "associée" au volet qu'elle commandait
Toutes les informations que j'ai pu lire parlent soit d'un...