Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

stéphane D.

Membre depuis le 14/05/2019

  • 3 questions posées
  • 5 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • problème de communication SOMFY PROTECT

    Bonjour à toutes et à tous depuis 2 jours il est impossible d'utiliser l'application sur téléphone : message d'erreur : problème de communication avec l'équipement. Avez vous...
    stéphane D.
    stéphane D.

    stéphane D.

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    Alex A.
    Alex A.

    Alex A.

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    Bonjour Jacky, Merci pour votre réponse. Ça a fini par marcher au bout d'environ 10 heures. Je n'étais pas chez moi pour redémarrer mon système. Cependant, mon WiFi était...
  • problème avec les Intellitag

    Bonjour à toutes et à tous J'ai acheté un pack HOME ALAMR XL SOMEFY PROTECT en avril 2019. Je n'ai jamais rencontré de problèmes avec le système. En octobre 2020 vers 2 h du...
    stéphane D.
    stéphane D.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Stéphane Pour le problème du capot ouvert, il ne faut se le cacher c'est un défaut. Techniquement l'électronique fonctionne, mais le système de clippage du capot est...
  • changement de téléphone portable

    Bonjour à toutes et à tous Je pilote mon alarme à partir de mon téléphone portable. En cas de casse ou perte ou dysfonctionnement de celui ci dois-je réinstaller tout le...
    stéphane D.
    stéphane D.

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    Bonjour, Uniquement télécharger l'appli et entrez dans celle-ci votre mail et code d'accès.
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