Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
je viens d'instaler somfy one+ et j'ai plein de problemes, je vais faire un post par probleme, donc ici mon probleme c'est les notification push. Sur mon tel un motoG3 en...
Bonjour
Idem pour moi où cela n'a jamais fonctionné (pas une seule fois) sur mon Honor8X/Androïd9 (pas de notification push de rappel de mise en marche de l'alarme lors de mon...
Bonjour à toute l'équipe,
La géolocalisation est impossible depuis le début sur ma nouvelle One+ (qui est utilisée sans accessoire : aucun badge, ni IntelliTag), que ce soit...
Bonjour à toute l'équipe,
Un "Yellow" pourrait-il vérifier si le serveur SOMFY a enregistré des envois de notifications ? car aucune notification push (par ex: rappel de...
Bonjour, je vais faire dans quelques mois l’acquisition d’une nouvelle maison.
Ma question est que je dois donc acheter une alarme, une motorisation de garage et une...
Bonjour, je vais faire dans quelques mois l’acquisition d’une nouvelle maison.
Ma question est que je dois donc acheter une alarme, une motorisation de garage et une...
Bonsoir,
Je vous conseillerais la Somfy Home Keeper, et une Keytis 4 alarme io qui dispose d'une touche "maison" qui permettra de répondre à votre besoin.
Je vous laisse...
Bjr,
Ma maison est équipée de volets roulants commandés par commande radio pour chaque volet,télécommande pour partie et commande générale pour la totalité (10 volets) 1...
Bonjour,
J'aurais d'abord vérifié la bonne arrivée d'un courant électrique et, si oui, fait ensuite une double coupure électrique SUR CE VOLET UNIQUEMENT, puis une...
Bonjour,
J'ai remplacé (par erreur ) un moteur de volet Oximo IO par un moteur Oximo RTS. J'ai une tahoma et telecommande Situo mobile IO Pure G1233. Existe il un moyen...
Tenez-nous bien au courant.
Même avec 2 protocoles différents (RTS et IO), la Tahoma permettra de comprendre les 2 langages et de créer des smarts ou des scénarios.
Bonne...
Bonjour,
J'ai un petit problème avec mon volet roulant.
il s'agit d'un IPSO 10 filaire ; 10Nm ; ISPO 50 , 17 rpm
il avait une faiblesse à la remonté, j'ai changé le...
Bonjour Marine,
Un moteur qui continue à "ronronner" bien qu'il soit en butée haute n'a pas atteint sa zône d'accostage (zône à l'intérieur de laquelle il coupe son...
Bonjour,
Suite au changement des attaches tablier, j’ai besoin de reconfigurer les butées de début/fin de course d’un de mes volets.
J’ai donc essayé la procédure de coupure...
Bonjour,
Suite au changement des attaches tablier, j’ai besoin de reconfigurer les butées de début/fin de course d’un de mes volets.
J’ai donc essayé la procédure de coupure...
Il y a 10 ans ? c'est donc probablement un SOMFY OXIMO RTS, sorti en 2003...
Lorsque vous êtes à : "Suite à ces manips, le volet descend pendant un temps puis s’arrête en...
Bonjour,
Suite au changement des attaches tablier, j’ai besoin de reconfigurer les butées de début/fin de course d’un de mes volets.
J’ai donc essayé la procédure de coupure...