Mélanie D.
Membre depuis le 10/06/2019
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Comment résoudre mon pb de connexion a distance? comment identifier ma centrale lors de la procédure de démarrage ?
Bonjour, depuis plus d'1 an maintenant je ne peux plus me connecter à distance. j'ai essayé la procédure crrer un compte a distance et je m'arrête à l'étape identification de...Un grand merci à Jacky pour ces 1ere étapemerci beacoup. Melanie -
Comment résoudre mon pb de connexion a distance? comment identifier ma centrale lors de la procédure de démarrage ?
Bonjour, depuis plus d'1 an maintenant je ne peux plus me connecter à distance. j'ai essayé la procédure crrer un compte a distance et je m'arrête à l'étape identification de...2 ème étape ( ouverture des ports)avec l aide des tutos réussi avec succès. J essaie de créer un nouveau compte somfy mais à l étape 3 ( lorsqu il recherche ma centrale il... -
Comment résoudre mon pb de connexion a distance? comment identifier ma centrale lors de la procédure de démarrage ?
Bonjour, depuis plus d'1 an maintenant je ne peux plus me connecter à distance. j'ai essayé la procédure crrer un compte a distance et je m'arrête à l'étape identification de...Bonjour Je vous remercie. 1ere étape résolu : j ai eu SFR qui m ouvre une adresse IP V4. Elle sera disponible d ici 1heure. Quelle est la procédure a suivre ensuite ? Je... -
Comment résoudre mon pb de connexion a distance? comment identifier ma centrale lors de la procédure de démarrage ?
Bonjour, depuis plus d'1 an maintenant je ne peux plus me connecter à distance. j'ai essayé la procédure crrer un compte a distance et je m'arrête à l'étape identification de...Merci de votre réponse, malheureusement depuis mon passage à la fibre . Je n ai plus l onglet Nat dans la configuration. Je vais essayer de rappeler sfr .j avais déjà demandé... -
est ce que mon problème de connxion en 4g a mon alarme peux venir des ports a huis clos?
Re bonjour, j'ai testé mes ports 80 et 443 de l'adresse IP de ma box et ils sont a Huis clos , idem pour IP de la centrale? J'ai appele sfr pour demander de l'aide pour...je pense que j'ai mon adresse piublique :2a02:842a:84f4:e01:455f:a1f8:...... mais lorsque je la rentre dans la barre de recherche aucun resultat, lorsque j'y ajoute http:// idem... -
est ce que mon problème de connxion en 4g a mon alarme peux venir des ports a huis clos?
Re bonjour, j'ai testé mes ports 80 et 443 de l'adresse IP de ma box et ils sont a Huis clos , idem pour IP de la centrale? J'ai appele sfr pour demander de l'aide pour...ouh là..l'adresse publique c est quoi? moi j'ai bien IP de ma box 192.168.....mais l'outil de test d'ouverture des ports cela se trouve où? j'ai essaye de trouver mon adresse... -
est ce que mon problème de connxion en 4g a mon alarme peux venir des ports a huis clos?
Re bonjour, j'ai testé mes ports 80 et 443 de l'adresse IP de ma box et ils sont a Huis clos , idem pour IP de la centrale? J'ai appele sfr pour demander de l'aide pour...Bonjour Guillaume, a priori les ports 80 et 443 ne sont pas utilisés. Concernant les ports a huis clos, cela fait 3 appels aupres de sfr qui se renvoie la balle une fois le... -
PB d'activation à distance alarme Somfy via box SFR fibre.
Bonjour, Suite à notre raccordement fibre optique, sfr nous a changé la box et nous n'avons plus d'accès à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourriez-vous nous...Bonjour, suite a ma question d'il y a une 20aien de jour, j'ai essaye tout les tutos mais rien ne change. SFR ne peux soi disant rien faire pour moi..pour mes ports qui sont à... -
PB d'activation à distance alarme Somfy via box SFR fibre.
Bonjour, Suite à notre raccordement fibre optique, sfr nous a changé la box et nous n'avons plus d'accès à distance pour activer et désactiver l'alarme. Pourriez-vous nous...Bonsoir, j ai une box fibre SFR et depuis 1 semaine je n arrive plus à me connecter à ma centrale depuis la 4G. J ai testé les ports 80 et 443 ils sont à huis clos..comment les... -
Problème de connexion à distance passage à la fibre?
Bonjour, J ai un probleme de connexion à distance avec mon smartphone. J ai essayé de faire les manipulations vu sur les autres réponses mais toujours aucun changement. Ci...bonjour Thomas, c 'est toujours pareil, même après la mise à jour sur Pc ...touours le même message d erreur "connexion impossible aux hotes ALARMESOMFY et mage13.alarmesomfy...
