Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
je viens de changer de box internet et je ne sais pas comment faire pour réinitialisé mon alarme protexiom;
je suis passé a la fibre chez SFR avec la box 8.
pourriez...
Re bonjour jacky,
Pour l'ouverture des ports dois je aller dans LAN réseau local ou WAN réseau étendu?
Dans LAN j au DNS local ipv4 ,zst ce que c est ici que je dois entrer il...
Bonjour,
Je viens d'effectuer des tests depuis l'application pour tester les appels . mon alarme appelle bie sur le numero 1 mais ne switch pas vers le numéro si le numéro 1 ne...
Bonjour,
depuis plus d'1 an maintenant je ne peux plus me connecter à distance. j'ai essayé la procédure crrer un compte a distance et je m'arrête à l'étape identification de...
Bonsoir,
j'ai fait cette procédure que j'ai trouvé sur le forum.
https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme...
Bonjour,
je me permet de vous solliciter a nouveau car mon problème n 'est toujours pas résolu. Aprés appel auprès de mon fournisseur @ (sfr qui ne peux soi disant rien pour...
Bonjour Mélanie,
Je suis chez SFR et je rencontre le même problème que vous. Je n'ai plus l'onglet NAT. Du coup, plus d'accès à distance
Avez-vous trouvé une solution à votre...
Re bonjour,
j'ai testé mes ports 80 et 443 de l'adresse IP de ma box et ils sont a Huis clos , idem pour IP de la centrale? J'ai appele sfr pour demander de l'aide pour...
je pense que j'ai mon adresse piublique :2a02:842a:84f4:e01:455f:a1f8:...... mais lorsque je la rentre dans la barre de recherche aucun resultat, lorsque j'y ajoute http:// idem...
Bonjour,
J ai un probleme de connexion à distance avec mon smartphone.
J ai essayé de faire les manipulations vu sur les autres réponses mais toujours aucun changement.
Ci...
Bonjour Mélanie,
J'avoue ne pas comprendre ce qu'il se passe, pouvez-vous vérifier que vous n'ayez pas mis de restriction d'accès au données mobile pour l'application Alarme...