Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Problèmes de communication Link Somfy Protect ?
Bonjour, Depuis deux jours, j'ai dut mal à activer ou désactiver mon alarme via l'app Somfy Protect : je reçois systématiquement un message "problème de communication avec... -
Camera outdoor 2 supprimée car ne fonctionne plus mais réinstallation impossible .
Bonjour, Ma caméra outdoor 2 s’est mise à ne plus fonctionner 2 jours après l’installation.Ce matin elle ne fonctionnait plus j’ai donc décider de la supprimer en voulant la... -
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Problème avec connexion Link ?
Bonjour, Depuis une dizaine de jours, mon link ne veut plus se connecter au réseau WIFI malgré toutes mes tentatives de réinitialisation. Avez vous une idée ? Merci, -
Historique dans Somfy Protect
Bonjour, Depuis la mise à jour du 21/05, je n’ai plus d’historique dans « Activité récente » du type « Manuella est partie/Manuella est arrivée ». Alors que ma présence (1er... -
Sensibilité sirène extérieure HA Advanced
Bonjour, Serait-il possible de baisser la sensibilité au minimum de la sirène extérieure de ma Home Alarm Advanced car elle se déclenche de manière intempestive (même au... -
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Bonjour, L’application m’indique en permanence le message suivant : « Signal radio faible de l’Intellitag Salon ». Afin de résoudre ce problème, j’ai déjà effectué... -
Problème : fausse alerte de détecteur de fumée ?
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Déclenchement intempestif alarme désactivée sans notification
Bonjour, J’ai programmé un arrêt automatique de l’alarme dans le calendrier à 6h du matin. Ce jour un artisan vient faire des travaux chez moi à 8h. L’alarme se déclenche... -
Compatibilité accessoires myfox et link somfy ?
Bonjour, Somfy arrête la vidéosurveillance sur les alarmes Myfox, et je me demande si je vais passer sur alarme Somfy. Je vois dans le descriptif "Link Home Alarm...
