Bonjour,
Pour X raisons, impossible de continuer la discussion sur https://forum.somfy.fr/questions/3737783-probleme-cloud-somfy# . Merci à Pierre et Jackie qui ont bien...
Bonjour Maxime,
S'il bloque au cloud Somfy c'est qu'il y a un paramètre de box internet qui n'est pas bon.
Il faut faire un partage de connexion avec 2 téléphones.
Pourquoi...
Bonjour,
j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec ma caméra indoor lorsque le volet est fermé, la caméra émet plusieurs bruits de claquement...
De plus...
Bonjour,
Sur l'application Somfy Protect, j'ai ajouté mes volets pilotés par télécommande, puis j'ai paramétré le tout pour qu'ils se ferment lorsque j'enclenche l'alarme...
Maxime,
Donc si il sont sur tahoma c'est qu'il y a une clé IO.
Pour faire un transfert de clé IO, il faut vous rendre dans l'application Tahoma => aide et fonctions avancées...
Bonjour,
Sur l'application Somfy Protect, j'ai ajouté mes volets pilotés par télécommande, puis j'ai paramétré le tout pour qu'ils se ferment lorsque j'enclenche l'alarme...
Bonjour Pierre,
Il faudra également faire une remise à zéro de vos volets, refaire le réglage des fins de course et les ajouter de nouveau dans l'application, il n'y a pas...
Bonjour,
Sur l'application Somfy Protect, j'ai ajouté mes volets pilotés par télécommande, puis j'ai paramétré le tout pour qu'ils se ferment lorsque j'enclenche l'alarme...
Bonjour Maxime,
Si le transfert de clé IO ne fonctionne pas, il faudra faire une remise à zéro de vos volets, refaire le réglage des fins de course et les ajouter de nouveau...
Bonjour,
Je viens de m'abonner à la télésurveillance.
J'ai oublié d'indiquer le code promotion de Leroy Merlin
Comment faire pour en bénéficier ? (j'ai bien le code)...
Bonjour,
Comme beaucoup, le volet de ma caméra ne s’ouvre plus. J'arrive a l'ouvrir en le poussant manuellement. pour se refermer, ça se fait bien automatiquement via...
Bonjour,
J'ai un message indiquant "Connecter le Link au WiFi"
J'ai voulu changer de réseau.
Lorsque je débranche le Link il s'éteint tout de suite sans avoir à appuyer sur...
Bonjour Christian,
SI vous avez le message "Votre Link n'a pas pu être détecté", c'est qu'il est mal réinitialisé.
N'hésitez pas à reprendre son installation en le...
Bonjour,
j'ai depuis quelques semaines maintenant un petit soucis avec la caméra "indoor".
En effet lorsque le volet est fermé.la caméra émet plusieurs bruits de claquement...