Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Empecher ouverture porte après dévérouillage door keeper
Bonjour, J'ai installé ma door keeper et procédé à l'initialisation pour déterminer la butée pour verrouiller ou déverouiller. Mon problème vient au niveau du... -
Link advanced bloqué alarme allumée et ne capte plus GSM
Bonjour, Mon link ne capte plus le réseau GSM. Il est en alarme activé, je ne peux agir sur l’application. J’ai fait les méthodes de reset et réinitialisation. J’ai les deux... -
Visiophone Somfy V500 + base io : plus de vignettes photo/vidéo dans l’app ?
Bonjour à tous, Je rencontre un problème assez étrange avec mon visiophone Somfy V500, relié à une base io connectée en Wi-Fi. J’utilise surtout le visiophone via... -
Pourquoi mon visiophone n’affiche plus de photos des visiteurs
Bonjour, Pourquoi Depuis plus d’une semaine Lorsque je reçois une visite je n’est plus la photo du visiteur d’enregistrer dans mon visiophone, je précise lorsque je reçois... -
Plus d’image visite manquée Visio connecté
Bonjour, Lors de visite manquée ,je n’ai plus de vignette photo qui apparaissent Est ce que d’autre rencontre le même souci? Merci, -
Somfy Indoor Camera ne se connecte ne se ferme plus et reset impossible
Bonjour, Ma caméra Somfy Indoor Camera, acquise le 24 mars 2022, s’est déconnectée de mon installation et reste allumée avec une lumière bleue fixe. Le clapet reste ouvert... -
Pourquoi ma caméra extérieure se déconnecte plusieurs fois par jour ?
Bonjour, J'ai un système Home Alarm Advanced (avec le Link Advanced) avec 3 caméras. 2 extérieures et 1 intérieure. Je n'ai qu'une seule caméra qui me pose problème et c'est... -
Caméra indoor led bleue fixe ?
Bonjour, Ma camera indoor ne fonctionne plus, led bleue fixe. J'ai débranché plus de 24h et fait de nombreux essais rien ne change. Volet figé ouvert. Mac 0076B1063E77... -
Installation camera Somfy intellitag
Bonjour, Ma camera indoor ne fonctionnant plus (injoignable depuis Somfy protect), j'ai dû refaire l'installation. J'ai dû le faire à de multiples reprises, j'ai fini par y... -
Sirène intérieur hors services après changement des piles
Bonjour, Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié...
