Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Impossible d ajouter un utilisateur sur somfy protect?
Lorsque je veux créer un nouvel utilisateur quand je renseigne l adresse mail elle n apparaît pas. Il y a à la place une série de lettres et chiffres. Et la personne ne reçoit... -
Ma Caméra outdoor ne fonctionne pas ?
Bonjour, J'ai acheté sur le site Somfy 4 caméras. Une caméra outdoor ne fonctionne pas et semble apparemment HS. Que dois-je faire pour remédier à cela ? Merci, -
Pouvez-vous désactiver mes appareils myfox?
Bonjour, Je possède un système alarme myfox Pour lesquels je n'ai plus d'accès a l'application myfox. Comment puis-je faire pour réutiliser cette alarme ? Pouvez-vous de... -
Possible d'échanger le Link (home alarm) vers link Advanced?
Bonjour, Le Link de mon système Home Alarm (Home alarm starter pack Protect) perd régulièrement la connexion, malgré sa proximité avec le routeur Wi-Fi (environ 2 mètres)... -
réinitialisation SOMFY ONE déjà installé ?
Bonjour, J'ai acheté l'appareil hier chez boulanger , il a visiblement déjà été utilisé ( code erreur : cet équipement est déjà installé ) :: 0076B1010AD9 AHJD , Je vous... -
ma sirène intérieure perd le signal tous les jours ?
Bonjour, j'ai installé début février une home alarme Essential Pas de soucis a l'installation. Mais la sirène intérieure perd le signal tous les jours la sirène est... -
Liaison passerelle avec door keeper 2 ?
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter ma door keeper à la passerelle fournie avec. Le voyant de la passerelle est bien verte mais quand j’essaye de connecter la Door keeper... -
Camera Ext déconnection Wifi
Bonjour, Bonjour, Maintenant depuis plusieurs mois ma camera extérieur se déconnecte toutes 2 a 3 semaines que l'alarme soit on ou off. Le plus embêtant c'est quand je part... -
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Bandeau rouge déclenchement alarme
Bonjour,,pourquoi sur l’application Somfy lorsque j’ai un déclenchement alarme apparaît une minuterie et non la cloche ou je peux déclencher l’alarme manuellement ??merci pour...
