Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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impossible de réinitialiser l'Intellitag après changement de pile ?
Bonjour, Après changement de la pile sur un Intellitag celui-ci ne fonctionne plus. La désinstallation et la réinstallation de l'Intellitag (avec changement de pile) sur... -
Pouvez vous dissocier ma home keeper pro ?
Bonjour, Ma home keeper est associé et je souhaite refaire la mise en service. Pouvez vous la dissocier pour que mon installateur la reinstalle. Voici le sn 0149400050. Cdt... -
problème télécommande somfy protect advanced link
Bonjour, Même problème sue plein d’utilisateurs , problème un de nos 2 badges. J’ai essayé X fois de changer la pile, de redresser les languettes pour qu’il y ai un bon... -
Direct ne fonctionne plus sur app maison
Bonjour, Le direct de mes caméras Outdoor ne fonctionne plus sur HomeKit. J’ai,contacter Apple qui me renvoi vers Somfy. Selon eux et après de nombreuses manip le soucis viens... -
Comment désactiver l'alarme suite à un changement de box internet ?
Bonjour, Ma box internet a été détruite suite à un orage. Le fournisseur m'a donné une nouvelle box que j'ai réussi à installer. Je dois réinitialiser le système d'alarme... -
Adaptateur link Somfy home cassé
Bonjour, Où puis-je commander un adaptateur secteur pour mon link car ce dernier a une pattes de cassée. Merci, -
Somfy One : impossible de changer de mode
Bonjour, J'ai installé 2 cameras (Somfy One et exterieure). J'ai lancé le mode "alarme activé" et depuis impossbile de revenir dans une autre mode (parteil ou sans alarme)... -
Caméra Somfy extérieur
Bonjour,bonjour ma caméra Somfy extérieur a fonctionné une semaine et depuis plus rien , j’ai vérifié l’alimentation électrique ras le reset, mais rien ni fait comment faire en... -
Pouvez-vous m'aider avec mon problème d'alerte svp ?
Bonjour, Depuis quelques temps, moi et ma compagne ne recevons aucune alerte sur nos téléphones (iPhone 14 tous les 2). Nous recevons les notifications de mise en marche et... -
Somfy One : impossible de changer de mode
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