Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Caméra outdoor déjà connectée sur un autre compte
Bonjour, J'ai fait l'acquisition d'une maison équipée d'une caméra SOMFY outdoor SF6100 MAC :0076B108BA60. Quand je veux la connecter avec l'application SOMFY Protect, j'ai un... -
Connection link wifi box sfr
Bonjour, Alors que tout fonctionne correctement depuis 3 mois, , L’application SOMFY m’indique que le link essential n’est plus connecté or il est bien sous tension et clignote... -
Je ne parviens pas à connecter des caméras Somfy Outdoor 1ère génération dans ma nouvelle maison ?
Bonjour, Dans mon ancienne maison, j'avais installé des caméras 1ère génération qui fonctionnaient correctement. Ayant déménagé, je ne parviens plus à les connecter. Il... -
Camera intérieur somfy
Bonjour, Ma caméra somfy est bloqué sur la led bleu. Impossible de la réinitialisé avec le petit bouton situé en dessous du branchement. Impossible bien sûr de la... -
Probleme liaison sirène exterieure ?
Bonjour, J ai changé récemment mes piles de sirène exterieure après avoir recu le message pour les piles mais maintenant j'ai le voyant liaison qui apparait dans la liste des... -
Caméra Outdoor v2 ne répond plus ?
Bonjour, Depuis hier ma caméra outdoor v2 s'est déconnecté. J'ai suivi les conseils de la communauté et j'ai essayé : 1. La ré-connexion au wifi --> pas de led bleue 2... -
Perte subite de la connexion wifi du link essential
Bonjour, Depuis aujourd'hui 1er septembre mon link essential ne peut plus se connecter au wifi de ma freebox. Voici ce que j'ai tenté mais rien n'a permis de resoudre le... -
Calibrage intellitag ne fonctionne pas
Bonjour, Comme chaque année depuis 3 ans J’ai du changer la pile de mes 15 intellitags mais la demande de calibrage ne fonctionne pas. J’ai systématiquement le message... -
Led link essential ne s'allume pas
Bonjour, Je viens de recevoir mon kil d'alarme. Mais la led bleue ne s'allume pas lorsque je connecte le link. J'ai tenté d'autres prises, chargeur, réset.. Merci. Cordialement -
V500 IO Connect/PAC Atlantic et Livebox 7
Bonjour, Je suis passé la semaine dernière à la Livebox 7 et depuis je n'arrive plus à accéder à mon portail via SomfyProtect. J'ai supprimé l'équipement mais je n'arrive...
