Morgan F.
Membre depuis le 11/06/2019
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Outdoor camera problème
Bonjour, Je rencontre un problème sur ma caméra. La détection s'est réduite considérablement avec le temps. Problème déjà rencontré sur une caméra qui avait finalement été... -
Problème avec les badges d'alarme link Advanced
Bonjour, Comme beaucoup de personne j'ai le problème avec mes 2 badges pour link Advanced où les led clignotent faiblement est rapidement jusqu'à décharger les piles. J'ai... -
adaptateur somfy link
Bonjour, j’ai malheureusement cassé l’adaptateur secteur du link et j’aimerai en acquérir un nouveau pourriez vous me dire comment faire Merci, -
Badge alarme ne fonctionne plus et clignotte en permance?
Bonjour, J'ai deux badges de mon alarme qui clignotent en permanence et n'arrivent plus à activer et désactiver mon alarme. J'ai effectué les différentes procédures de... -
Sav axe cassé caméra outdoor somfy ?
Bonjour, Ma caméra outoor est cassée à hauteur de l'axe qui supporte la caméra. Pouvez-vous m'indiquer comment procéder pour faire un SAV sur ce produit. D'avance merci... -
Perte de connexion caméra outdoor
Bonjour, Je ne parviens plus à utiliser ma caméra outdoor. J'ai essayé un reset, ça ne fonctionne pas. J'ai essayé de la réinstaller, mais impossible. Quand je l'alimente... -
Camera outdoor ne donne plus signe de vie / prise en garantie ?
Bonjour, J'ai une camera outdoor qui ne s'allume plus. C'est arrivé du jour au lendemain, j'ai tenté le reset, la débrancher 48h. Mais rien... Bien entendu, le courant arrive... -
Impossible de lire la vidéo sur l’application somfy protec
Bonjour,depuis quelques jours j’ai un message d’erreur sur la lecture de la vidéo impossible sur ma caméra indoor Auriez-vous vous une solution Merci Merci, -
Comment fonctionne le SAV ?
Bonjour, Je rencontre régulièrement des problèmes avec ma caméra indoor achetée le 02/07/2021, soit elle se déconnecte alors qu'elle n'est qu'a 5m de la box, soit elle se... -
Mise a jour caméra indoor
Bonjour, On m'a dit il y a un moi sur le forum qu'il y il y avait une mise à jour qui allait être faite pour mettre fin au problème avec la caméra indoor. J'ai toujours le...
