Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour.
Je souhaite motoriser mon portail semi ajouré PVC 2 vantaux de chacun 1.60m de large et 1.50m de haut montés sur pilier béton de 33x33. La côte A entre extérieur...
Un vérin sur du PVC....? Curieux que Somfy préconise cela ?
N'hésitez pas, c'est à bras qu'il faut, les vérins étant adaptés pour des structures métalliques...
Bonjour.
J'ai installé un interrupteur centralis uno rts et j'ai programmé une position intermédiaire à la descente. Après cette installation je me suis rendu compte qu'il faut...
Bonjour Annick,
Il faudra donc remettre à zéro le moteur et lui régler ces bonnes fins de courses.
Quelle est le modèle de la motorisation ?
Bonne journée,
Bonjour.
J'ai 3 volets à commande filaire que je souhaite passer en commande radio. J'ai acheté 3 inter centralis uno RTS ce qui me permettra de commander les volets via Tahoma...
Bonjour
Merci à Daniel K pour ses conseils pour inverser le sens de rotation moteur mais cette procédure ne fonctionne pas
Il m'est donc proposé de réinitialiser mes VR.
Le...
Bonjour Thomas.
Ayant peur de tout déprogrammer en continuant j'ai finalement fait appel à Répar Store qui est intervenu hier.
Les moteurs étant raccordés dans le coffre, la...
Bonjour.
Merci à MC pour ses conseils concernant l'ajout de VR sur Tahoma ( 3 bips au lieu du va / vient )
Maintenant que les VR sont reconnus par Tahoma je me suis rendu...
Bonjour,
Si cette manipulation https://www.youtube.com/watch?v=UeMk6bsvbTk&feature=youtu.bene ne fonctionne pas, je vous conseillerai de passer par une réinitialisation...
Bonjour.
Je souhaite associer mes VR qui sont actuellement actionnables par des interrupteurs Centralis RTS à une box Tahoma que je viens d'acheter. Lorsque je suis la...
Bonjour.
J'envisage de m'équiper d'une box TaHoma pour piloter mes volets roulants et mon store banne ( le tout de marque Somfy ) et je souhaiterais faire la même chose pour ma...
Bonjour, oui effectivement j’ai pris une alimentation externe j’ai mis le lien dans le fil des conversations (transfo modulaire), j’ai mis le boîtier rts dans mon tableau...