Aurelien M.
Membre depuis le 22/07/2019
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Alarme détection et aucun appel télésurveillance
Bonjour, Ce jour 2 détections par un capteur de présence et aucun appel de la plate forme de télésurveillance ! 14h08 et 14h19 à chaque fois c’est moi qui ai désactivé...Bonjour je me suis trouvé exactement dans la meme situation la semaine dernière pendant mes vacances à 2000km de chez moi. Déclenchement d'un contacteur d'ouverture au beau... -
Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...Bonjour Maud, effectivement tout est revenu dans l’ordre. Ces dysfonctionnements étaient liées aux perturbations que vous avez signalé en haut de forum. Bonne journée -
Impossible de désactiver l'alarme ! comment faire ?
Bonjour, Depuis hier soir, il est impossible de désactiver l'alarme. Que ce soit avec l'application ou les badges. L'alarme se coupe puis se remet d'elle-même. J'ai dû enlever...Bonjour, Même constat chez moi aujourd’hui, impossible de désactiver l’alarme ni par le badge, ni par le clavier, ni par l’application… et étrangement ma sœur a subit le meme... -
Pourquoi le link advanced ne rétablit pas la connexion après une coupure de courant. Que faire ?
Bonjour, Après une coupure de courant le link advanced se déconnecte (message perte d’alimentation). Pourquoi le link ne se reconnecte pas tout seul. Doit on faire une...Bonjour Jacky Merci de votre retour et de votre réactivité sur ce forum. Tout est parfaitement a jour et j’y veille (gage des sécurité) C’est tout de même pas très pratique…... -
Pourquoi le link advanced ne rétablit pas la connexion après une coupure de courant. Que faire ?
Bonjour, Après une coupure de courant le link advanced se déconnecte (message perte d’alimentation). Pourquoi le link ne se reconnecte pas tout seul. Doit on faire une...Bonjour, discussion un peu ancienne mais soucis similaire. A chaque fois que ma box plante (souvent en ce moment merci Frxx…) le link advanced reste en vert/rouge clignotant... -
Link advanced n'est plus connecté au wifi
Bonjour, Depuis ce soir mon link advanced ne fonctionne plus avec le WiFi, alors que tous mes autres équipements utilisant le WiFi fonctionnent sans problème. A l'heure...Bonjour Même constat chez moi depuis le milieu de l’après midi du 27 et toujours en rade a cette heure. Ça vient et ça repart… Au départ j’ai redémarré les équipements... -
Comment activer réseau de secours GSM sur mon link advanced?
Bonjour, Comment faire pour activer le réseau GSM de secours sur mon link advanced ? Merci,Bonjour, Moi je n’ai rien eu à faire, la pastille est apparue cochée dans mes services dès la mise en service du link. Regardez dans l’onglet Service l’état de la pastille... -
Désactivation compliquée Link Advanced
Bonjour, J’ai mis à jour mon installation il y a 10 jours d’un Link normal utilisé depuis 3 ans sans soucis vers le Link advanced (avec reste complet et çreation nouveau site...Bonsoir Maud, Le capteur d’entrée, seul à pouvoir détecter une présence au moment où elle déclenche est déjà en mode temporisé. Quand le problème est la non prise en compte... -
Désactivation compliquée Link Advanced
Bonjour, J’ai mis à jour mon installation il y a 10 jours d’un Link normal utilisé depuis 3 ans sans soucis vers le Link advanced (avec reste complet et çreation nouveau site...Bonsoir Confirmation que le changement de badge et piles neuves ne change rien. Je rentre ce soir, je suis détecté, en même temps l’alarme se met à sonner en sirène sans la... -
Désactivation compliquée Link Advanced
Bonjour, J’ai mis à jour mon installation il y a 10 jours d’un Link normal utilisé depuis 3 ans sans soucis vers le Link advanced (avec reste complet et çreation nouveau site...Bonjour, Rien n’y fait… malgré toutes ces manipulations, la désactivation au badge refuse de fonctionner. Désactivation au clavier OK, désactivation via l’appli OK mais au...
