Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Bruno C.

Membre depuis le 27/07/2019

  • 2 questions posées
  • 2 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • perte de l'équipement

    Bonjour, suite à une panne d'internet (évidemment pendant notre absence) d'un mois je me suis rendu compte du problème en vacance que mon compte somfy protect était toujours...
    Bruno C.
    Bruno C.

    Bruno C.

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bruno ci joint le lien vers l'ensemble des fiches de dépannage. https://support.somfyprotect.com/hc/fr
  • Bug sur iPad pour TaHoma bysomfy

    Bonjour, l’application TaHoma bysomfy ne s’installe pas correctement sur l’iPad du coup impossible de la gérer. Désinstallation et réinstallation mais rien ne change.Pouvez vous...
    Bruno C.
    Bruno C.

    Bruno C.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe
    Bonjour Bruno, Je ne comprend pas bien votre demande pouvez vous m'expliquer plus en detail. Bonne journée.
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