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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Lutz J.

Membre depuis le 03/08/2019

  • 2 questions posées
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  • Tahoma V1 connection application imporssble

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application android je ne peux plus me connecter à ma Tahoma par l'application, ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme...
    Lutz J.
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    Depuis hier ça fonctionne de nouveau. L'accès à ma Tahoma est rétabli sur nos 2 téléphones, j'ai toujours le bouton de connexion qui apparait à l'ouverture de l'appli mais cette...
  • Tahoma V1 connection application imporssble

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application android je ne peux plus me connecter à ma Tahoma par l'application, ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme...
    Lutz J.
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    Bonjour Jacky...
  • Tahoma V1 connection application imporssble

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application android je ne peux plus me connecter à ma Tahoma par l'application, ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme...
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    Bonjour Nicolas J'ai effectué la manipulation avec le mode Demo. Cela fonctionne j'arrive bien à me reconnecter à l'application Tahoma. Cependant après quelques minutes au...
  • Tahoma V1 connection application imporssble

    Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de l'application android je ne peux plus me connecter à ma Tahoma par l'application, ni sur mon téléphone ni sur celui de ma femme...
    Lutz J.
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    Aucune info Officel de Somfy pour l'instant. Est-ce qu'un yellow peut me confirmer cette affirmation?? La connection par le PC est toujours fonctionnelle je ne pense donc pas...
  • Message "un équipement mérite votre attention" sans raison ?

    Bonjour, J'ai le message "un équipement mérite votre attention" qui est affiché sans raison, j'ai lancé un diagnostic, changé de réseau wifi comme il est indiqué dans...
    Vincent B.
    Vincent B.

    Vincent B.

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    Bonjour, Suite à un changement de pile de la central j'ai exactement le même soucis. Quand je clique sur le message aucun éléments n'apparait en défauts. J'ai contacté Somfy...
  • Problèmes récurrents agenda

    Bonjour, Depuis la mise à jour d'octobre (pas celle des serveurs de mardi, celle de la box vers fin octobre), j'ai des problèmes récurrents de scénarios dans l'agenda...
    Cathy
    Cathy

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    Bonjour, Je rencontre également le même souci. Malgré la suppression ou remplacement de ma journée type sur l'agenda, celle-ci continue de se lancer. Pin: 1204-9128-7334...
  • Execution d'action non voulues suite à Mise à jour Tahoma V2

    Bonjour, Suite à la dernière mise à jour de ma Tahoma V2, ma tahoma exécutes des actions qui ne sont pas prévues dans le scénario sélectionné. J'ai un scénario "Semaine"...
    Philippe
    Philippe

    Philippe

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    Lutz J.
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    Lutz J.

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    Bonjour, Idem de mon coté Depuis maintenant quelques semaines les modifications apporter à l'agenda ne sont plus prise en compte par ma Tahoma V2. Si je supprime une...
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Lutz J.
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    Bonsoir. C'est repartie pour les désagrément avec les notifications. A nouveau je ne reçois plus les notifications smart depuis aujourd'hui. J'ai fait la mise à jour de la...
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Bonjour à tous. Idem de mon côté plus de notifications depuis aujourd'hui.... C'est quand même dingue que somfy n'arrive pas à fournir un système stable!
  • Problème notification push smart

    Bonjour à tous , Depuis hier je ne reçois plus de notification push de mes smarts, est ce que quelqu'un d autre à ce problème ? Merci. Merci,
    Emmanuel
    Emmanuel

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    Lutz J.
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    Idem de mon côté. Les notifications sont revenu, le problème semble résolu.
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