Audrey V.
Membre depuis le 24/08/2019
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Perte de connexion Link sans retour à la normal au niveau de somfy protect alors que la led du Link est allumée fixe
Bonjour, Il y a deux jours, le Link de mon installation Home Alarm, a perdu la connexion internet (réception d'une notification sur mon l'application smartphone). A mon...Bonjour Maud, J'ai fait un reset total comme indiqué. J'ai du désinstaller le link advanced, résilier l'abonnement, réinstaller le link advanced et ses accessoires en... -
Perte de connexion Link sans retour à la normal au niveau de somfy protect alors que la led du Link est allumée fixe
Bonjour, Il y a deux jours, le Link de mon installation Home Alarm, a perdu la connexion internet (réception d'une notification sur mon l'application smartphone). A mon...Bonjour, Je lis avec attention vos nombreuses problématiques de déconnection intempestive en Wifi car j’ai rencontré la meme chose en GSM et je suis maintenant sans alarme... -
Alimentation défectueuse home alarm advanced
Bonjour, J’ai un système home alarm advanced acheté la semaine dernière. Que je le connecte en Wifi ou maintenant en réseau GSM, le témoin lumineux de l alimentation s’éteint...Bonjour, Je déplore l’absence de réponse. J’ai donc toujours un link qui n’est plus connecté au réseau GSM, malgré toutes les manipulations effectuées et alors que je suis... -
Alimentation défectueuse home alarm advanced
Bonjour, J’ai un système home alarm advanced acheté la semaine dernière. Que je le connecte en Wifi ou maintenant en réseau GSM, le témoin lumineux de l alimentation s’éteint...Bonjour Frédéric Je ne comprends pas où vous souhaitez que je poste ces photos. Si votre demande est de les poster sur un forum public alors qu’il s’agit de photo de mon... -
Consommation link home alarme
Bonjour je souhaiterais connaître la consommation du link du système home alarme. Car je souhaiterais l'installer sur un convertisseur 12v/220v Merci de me dire également si...Bonjour Maud, Merci beaucoup pour votre réponse. Pourriez vous également me donner sa consommation en Watt (en veille et en fonctionnement) ? D'ailleurs cette question... -
Consommation link home alarme
Bonjour je souhaiterais connaître la consommation du link du système home alarme. Car je souhaiterais l'installer sur un convertisseur 12v/220v Merci de me dire également si...Bonjour, cette question m'intéresse. Avez vous eu une réponse ? D'avance merci beaucoup ! Audrey -
Déclenchement intempestif détecteur de fumé
Bonjour, Depuis le déclenchement du détecteur ce matin, le détecteur de fumée n'arrête pas de sonner. Impossible de l'arrêter ou de le réinitialiser. Même pas le temps de le...Bonjour, Je rencontre exactement le même problème avec le même détecteur de fumée. Serait il possible d’être contactée par un salarié de Somfy afin de voir comment faire...
