Lolo
Membre depuis le 02/09/2019
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Erreur serveur connexion
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIOM J'ai reçu ce matin à 7h15 un sms m'indiquant "Defaut cnx serveuZ : SYS CENTRALE". Depuis impossible d'accéder à l'alarme via l'appli Somfy...Bonjour Thomas M. et merci pour votre message. Pour vous répondre Oui et Non, je m'explique... La connexion 4G est revenue MAIS le statut de l'installation est toujours en... -
Erreur serveur connexion
Bonjour, j'ai une alarme PROTEXIOM J'ai reçu ce matin à 7h15 un sms m'indiquant "Defaut cnx serveuZ : SYS CENTRALE". Depuis impossible d'accéder à l'alarme via l'appli Somfy...Bonjour, je rencontre un pb similaire avec un "Défaut connexion serveur depuis ce matin 7H09" (tiens, tiens...) qui m'empêche de me connecter via 4G (fonctionne via Wifi)... -
Pas de connexion à distance(4g) avec alarme Protexiom
Bonjour, Je me connecte à mon alarme Protexiom par Wifi localement sans soucis mais en 4g cela ne fonctionne plus depuis quelques temps. Aucun paramètres changés. Le message...Bonjour, je rencontre un pb similaire avec un "Défaut connexion serveur depuis ce matin 7H" qui m'empêche de me connecter via 4G (fonctionne via Wifi). Installation qui... -
Perte de liaison sur détecteur ouverture
Bjr, j'ai une perte de liaison quotidienne sur un détecteur d'ouverture acheté récemment. Je l'ai échangé de place (puis les piles) avec un autre plus proche du central (qui lui...Modèle Protexiom et c'est un détecteur d'ouverture gris Référence 2401375 qui pose problème. -
Perte de liaison sur détecteur ouverture
Bjr, j'ai une perte de liaison quotidienne sur un détecteur d'ouverture acheté récemment. Je l'ai échangé de place (puis les piles) avec un autre plus proche du central (qui lui...J'ai oublié de préciser : Commande passée sur internet le 29-05-2019, donc produit encore sous garantie...
