Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Supprimer link advanced
Bonjour, J’ai essayé de supprimer mon Link Advanced mais impossible car il me dit qu’il faut que je supprime tous les équipements J’essaye de supprimer les équipements mais... -
Caméra outdoor ne s'allume plus
Bonjour, ma caméra extérieur est devenue indisponible d'un coup, aucune LED ne s'allume alors que l'alimentation est ok sur les cavaliers verts dans le boitier. Les tentatives... -
Comment faire remplacer un badge défectueux ?
Bonjour, J'ai un badge somfy protect qui ne fonctionne pas malgré la réinitialisation ainsi que le changement de pile. Comment procéder pour une prise en charge SAV ? Merci, -
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Siréne Somfy Outdoor ne sonne pas
Caméra Somfy Outdoor installée hier, la sirène intégrée ne sonne pas. Le test des sons fonctionne bien pour l'activation, la désactivation et la communication mais pas pour la... -
One+, reset impossible
Bonjour, Je viens de recevoir ma somfy one+ qui semble reconditionné. Lors du branchement, j'ai une led verte en haut à droite de la caméra. Je n'arrive pas a faire de reset... -
Camera deja installé sur un autre site
Bonjour, j'ai acheter une camera somfy indoor en vide grenier , et je viens de voir que les ancien proprietaire ne l'on pas supprimer du compte. du coup il met impossible de... -
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Remplacement batterie Link Somfy Protect
Bonjour, la batterie de mon Link tient moins d'une heure lorsque le module n'est plus alimenté électriquement. J'ai acheté le système d'alarme il y a plusieurs années. Mais je... -
Comment faire remplacer un badge défectueux ?
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