Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Retour garantie détecteur de mouvement
Bonjour, J'ai mon détecteur de mouvement qui ne fonctionne plus. Même en changeant la pile , rien n'y fait , quand je le bascule pour le paramétrer avec l'appli il n'est pas... -
reconnaissance de la sirene intérieure ?
bonjour, à la suite de differents problemes avec mon fournisseur d'internet, j'ai du réinstaller tout mon systeme home alarm et tout est ok sauf la sirene interieure que je ne... -
Problème de déclenchement aléatoire de l’alarme
Bonjour, Depuis Juillet 2021 mon appartement est équipé d’une alarme home advanced et j’en suis très satisfait. Toutefois, depuis quelques semaines, je suis embêté par un... -
Problème camera outdoor pas de lumière
Bonjour, J'ai une caméra outdoor Somfy à la maison La caméra ne s'allume plus (malgré le reset, la vérification de la bonne arrivée du 220volts) Aucun voyants ne s'allume... -
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Bug Timeline caméra indoor
Bonjour à tous, Je viens vous poser une question, pour savoir si vous avez déjà eu ce genre de bug ! Je possède 6 caméras Somfy (2 outdoor et 4 indoor). J’ai un Bug sur... -
Bug Timeline caméra indoor
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Impossible de connecter le link - home alarm
Bonjour, Suite a un problème d'afficheur sur freebox revolution, mon boitier a été changé. Depuis, impossible de reconnecter le link. Je parviens a aller jusqu'à l'etape de... -
Camera somfy one déjà installée sur un autre compte
Bonjour, Je viens d'acheter à un particulier une caméra somfy one qu'il n'utilisait pas. Lorsque j'essaie de l'installer chez moi cela ne fonctionne pas. En passant par un... -
Consommation pile badge
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs des badges home alarm, j'ai un exemplaire (sur 4) qui consomme très rapidement la pile. J'ai récemment suivi vos conseils dans le...
