Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Mise en service Somfy One + ne fonctionne pas ?
Bonjour, j'ai reçu un pack somfy one + récemment et j'essaie de l'installer en vain. Lorsque j'essaie d'ajouter le somfy one + sur l'appli somfy protect (IOS), j'ai toujours une... -
Installation Indoor Caméra Impossible
Bonjour, J’ai acheté une Somfy Caméra Indoor afin de compléter mon sytème d’alarme Somfy. Toutefois il m’est impossible de finaliser l’installation via l’application... -
Impossible de lire le flux video de la camera externe
Bonjour, J'aurais besoin d'aide car je n'arrive plus a lire le flux video de ma camera externe. Cela charge sans cesse mais la video n'apparait jamais. J'ai essayé de... -
Camera Indoor perte de wifi?
Bonjour, Je possède 2 caméras Indoor. Le SAV m'en a remplacé une, pour un problème de pixels jaunes. La nouvelle caméra se déconnecte du wifi tout le temps, elle ne se... -
Compatibilité caméra avec google assistant
Bonjour, Je souhaiterai avoir accès à ma caméra outdoor somfy via google assistant. J'ai associé mon compte tahoma sans souci et je peux commander mes volets ou lumières à la... -
impossible de connecter mon link a ma livebox 4 sosh
Bonjour, Depuis mon changement d'opérateur Bouygues Telecom vers Orange Sosh, impossible de connecter mon link a la box. J'ai tenté l'ensemble des procédure 1 seul SSID 2,4Ghz... -
Communication badge link portée
Bonjour, Après avoir éplucher quelques articles du forum je n'arrive pas à trouver une réponse à cette question : les badges communique-t-il aussi en radio en plus du... -
Existe-il une alerte porte/fenêtre ouverte lors de l'activation de l'activation de l'alarme?
Bonjour, Existe - t-il une option permettant d'être prévenu qu'une porte est restée ouverte au moment de l'activation de l'alarme? En effet, sans cette option, il est... -
Désactivation alarme intempestive
Bonjour Depuis plusieurs semaines, j’ai des messages complètement incohérents d’un badge kid, qui n’a pas été programmé comme intelligent. En effet, j’ai plusieurs fois par... -
Déclenchement intempestif Home Alarm
Bonjour, Je viens de subir un déclenchement intempestif de ma sirène intérieur cette nuit (5 heure du matin). Aucune notifications, aucune informations sur ce déclenchement...
