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impossible de connecter mon link a ma livebox 4 sosh
Bonjour,
Depuis mon changement d'opérateur Bouygues Telecom vers Orange Sosh, impossible de connecter mon link a la box. J'ai tenté l'ensemble des procédure 1 seul SSID 2,4Ghz pas de WPS Clé WPA2 connexion depuis plusieurs terminaux mais rien ne fonctionne. Je suis dans l'impasse
ref du link BU01110207B12035
j'ai une autre gateway pour un thermostat connecté et là aucun problème...
Merci,
Yann
Réponses
Bonjour Maud, non je ne trouve pas SomfyHomeAlarm ou Myfoxsecurity. J'ai essayé directement via le partage de connexion sans succès depuis 2 terminaux IOS ou Android.
Que faire ? merci.
Bonjour
Impossible pour moi de connecter le link à la livebox Orange !
J'ai paser du temps à chercher des solutions sur le forum et ailleurs mais rien n'y fait.
Le link trouve bien le réseau wifi "somfy" mais lors de la connexion cela échoue à chaque fois !
Essayé sur d'autres téléphones et sur tablette : même résultat !
J'ai également supprimer le réseau 5Ghz wifi afin de garder exclusivement le réseau 2.4 Ghz
Voilà si quelqu'un pourrait m'aider à connecter enfin ce link j'en serait ravi.
Merci
Bonjour
Même souci avec une livebox Orange.
Je trouve bien le réseau SomfyHomeAlarm mais ensuite la connexion est impossible
Bonjour
Je viens de faire l'essai en réinitialisant le link pendant 20s mais résultat identique !
connexion au Cloud Somfy impossible
Essai fait 5 fois
Bonjour
Merci pour votre réponse.
Je ne pense pas que le link soit encore sous garantie.
Par contre l'alarme fonctionne toujours.
Elle est programmée avec des plages horaires. Elle a détecté une intrusion ce matin mais par contre sur l'application SOMFY avec connexion à mon compte il n'y a aucun matériel disponible !!
Peux on retrouver son installation personnalisée ?
Si le link a en mémoire mes reglages on doit surement retrouver mon installation..
Une réinitialisation du link de 20s à du lui faire du bien. Cela refonctionne à nouveau mais par contre plus d’installation dans l'application mobile SOMFY
Ce n'est pas ce
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