Bonjour,
Je souhaite installer des badges supplémentaires sur mon système home keeper sans passer par un installateur. Dans la notice il est indiqué qu'il faut mettre la...
Bonjour Florian,
Comme l'indique mon collègue Thomas juste au-dessus : "Si votre système d'alarme est raccordé à internet, il faudra obligatoirement passer par l'application...
Bonjour à tous,
Je n'arrive pas à connecter ma caméra Indoor Somfy au wifi.
J'ai lu la FAQ, et les messages récents de ce forum et j'ai essayé beaucoup de choses...
Le...
Bonjour
J'ai tenté d'installer une camera Indor Somfy sur mon système Home Alarm. Cela a échoué.
J'ai suivi les instructions pas à pas, c'est resté bloqué sur...
Bonjour,
Je fais face a un soucis avec un intellitag. Il y a quelques mois mon alarme se déclenchait de manière régulière tous les jours a la mm heure depuis un intellitag...
Bonjour Jean Luc,
Merci de nous communiquer le N° MAC de votre Link en vous aidant de la FAQ ci dessous et de nous préciser à quand remonte les tests effectués avec les...
Bonjour,
ma caméra "Somfy Indoor Camera" s'est déconnectée le 23/12/2021, à 3:58:02, et depuis impossible de la reconnecter.
J'ai le voyant bleu qui reste allumé à...
Bonjour,
J'ai racheté une alarme Somfy à une personne qui n'en avait plus besoin. En essayant d'installer le Link, j'ai eu le message d'erreur suivant : error.install.box...
Bonjour,
Je viens d'acheter d'un système d'alarme. Néanmoins, celui-ci provenait des retours du magasin. Me voici bloqué lors de l'installation, le Link étant déjà associé...
Bonjour Elias,
Nous sommes en train d'essayer de contacter le précédent propriétaire, nous vous indiquerons dès que le système a été supprimé.
Bonne journée
Bonjour J'ai changé de box et je ne peux faire le reset sur la caméra pour l'associer à la nouvelle box (ce que j'ai fait sans pb sur le link). Après plusieurs essais...
Bonjour J'ai changé de box et je ne peux faire le reset sur la caméra pour l'associer à la nouvelle box (ce que j'ai fait sans pb sur le link). Après plusieurs essais...
Bonjour,
Nous avons notre système d'alarme depuis juillet 2017 et nous avons dû changer les piles plusieurs fois depuis.
En Janvier 2019, l'installateur a remplacé la sirène...
Bonjour B,
Depuis le clavier vous pouvez procéder à la manipulation suivante :
- sur votre clavier LCD : appuyer sur "Menu" et tapez votre code "Installateur".
Quand...