Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

JEAN P.

Membre depuis le 22/09/2019

  • 5 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Connexion wifi du link home alarm somfy

    Bonjour, Mon link n'arrive pas à se connecter sur ma box SFR. Le link créé le réseau "Myfox Security AP be... ", Que je sélectionné, mais après de nombreuses minutes De...
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    Bonjour je vous félicite du suivi de mes demandes et signalements... Je viens de recevoir la ”nouvelle” sirène...(MERCI!) mais je ne peux pas la connecter !!! Toujours ce...
  • Link ou appli sur iPhone ???

    Bonjour, Merci,
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    Bjr (encore !) c'est sur le "post" précédent... depuis le 30/06, la panne logiciel Somfy, m'a déconnecté et je ne peux plus rien faire, m^me pas re-installer les accessoires...
  • Link ou appli sur iPhone ???

    Bonjour, Merci,
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    bonjour (re)... et oui, toujours en panne sur mon tél depuis le 30/06..(panne de logiciel signalé par SOMFY)...impossible de connecter et de gérer l'alarme par l'appli... Seule...
  • connexion téléphone ?

    Bonjour, link connecté sur réseau WiFi domicile mais pas de liaison/connexion avec l'appli téléphone Merci,
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    Bonjour Maud... Box déjà redémarré plusieurs fois... sans résultat ... comme d'habitude ! celà fait une semaine que je suis sans alarme ! Merci...
  • Link et réseau WiFi ???

    Bonjour, j'ai effectué toutes les préconisations demandées... mais toujours impossible de se connecter avec mon iphone 12 avec l'appli qui fonctionnait parfaitement jusqu'à...
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    BONJOUR JACKY... j'ai effectué toutes les manips depuis 5 jours, toujours sans résultats... Link connecté au réseau WiFi mais impossible sur l'appli du téléphone...! Merci de...
  • Connexion wifi du link home alarm somfy

    Bonjour, Mon link n'arrive pas à se connecter sur ma box SFR. Le link créé le réseau "Myfox Security AP be... ", Que je sélectionné, mais après de nombreuses minutes De...
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    Re bjr , j'ai oublié de signaler que le Link clignote TRÈS doucement, même après une RAZ... Merci...
  • Connexion wifi du link home alarm somfy

    Bonjour, Mon link n'arrive pas à se connecter sur ma box SFR. Le link créé le réseau "Myfox Security AP be... ", Que je sélectionné, mais après de nombreuses minutes De...
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    bonjour, en rentrant à midi, il m'a été impossible de déconnecter l'alarme par le téléphone ( plus de compte /connexion..?) J'essaie de relancer le Link depuis l'appli...
  • proble sirene interieur?

    Bonjour, Depuis quelques jours la sirène intérieure n'émet plus aucun son. En parallèle l'application précisait de changer les piles de la sirène. J'ai donc changer les piles...
    Nicolas
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    Bonjour Maud, je crois avoir décrit mon "problème"... j'ai TOUT essayé en lisant les divers points du forum... Le résultat reste le même : pas de son à...
  • proble sirene interieur?

    Bonjour, Depuis quelques jours la sirène intérieure n'émet plus aucun son. En parallèle l'application précisait de changer les piles de la sirène. J'ai donc changer les piles...
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    Bonjour, problème de sirène intérieure. Piles remplacées , a fonctionné qqs jours puis à l'activation/désactivation témoin lumineux s'allume mais pas de "bip"... Fonctionne...
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