Chloé
Membre depuis le 24/10/2019
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Pourquoi prendre l'option télésurveillance à 9.99 € ?
Bonjour, Je vous remercie de m'avoir contactée par téléphone suite à mon dernier mail mais je reviens vers vous car il reste des questions importantes qui ne sont pas résolues...Bonjour à vous, Je viens d'ouvrir un ticket auprès de notre service développement qualité pour essayer d’identifier le problème que vous rencontrez, je reviendrais vers vous... -
Coupon pour la télésurveillance
Bonjour, J'ai acheté chez Leroy-Merlin et installé une Home Alarm XL Somfy Protect ainsi qu'une Indoor Camera. Etant en vacances, je souhaite bénéficier de la télésurveillance...Bonjour, Dans un premier temps, veuillez excuser cette réponse tardive. Je pensais recevoir un SMS m'informant d'une réponse et non pas un mail (que je vois aujourd'hui)... -
Alarme XL Notifications et géolocalisation ?
Bonjour, J'ai installé une alarme somfy Home Alarm Maison XL chez moi. La géolocalisation par le badge et les notifications sur mon portable android 6 ne fonctionnent pas...Bonjour Maud et Pascal, J'ai déjà désinstallé/réinstallé l'application (et vidé les caches aussi je crois, Huawei me l'avait fait faire). On retrouve ses équipements mais... -
Installation alarme / compatibilité CPL
Bonjour, Cela fait maintenant deux jours que j’essaye d’installer une alarme « Home alarme maison XL », sans grand succès. J’avais à peu près réussi hier après avoir...Bonjour Chloé Pour votre information, l'Intellitag ne communique pas en wifi avec le link. Il utilise un protocole différent. Il ne sert donc a rien d'étendre votre réseau...
