Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour. Je suis toujours sans nouvelles comme Yann. J’ai également envoyé un mail à Maud. J’espère qu’elle l’a reçu. Et le calendrier ne fonctionne plus depuis juillet.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours et assez souvent je rencontre des problèmes de dysfonctionnement du calendrier activation désactivation des caméras outdoor avec Somfy Protect...
Bonjour j’ai le même problème. Le calendrier qui fonctionnait parfaitement avant (il y a environ 1 mois ou 2 cela fonctionnait) ne fonctionne plus sur ma caméra Outdoor. Je n’ai...
bonjour. Installée depuis environ 2 mois, ma caméra outdoor fonctionne parfaitement et ses possibilités (vision, sirène, lumière déclenchable, enregistrement) sont excellentes...
Merci beaucoup à Sébastien et aux équipes de SOMFY: la mise à jour de l'application Somfy Protect (Janv. 20) corrige cette anomalie. Le bouton de déclenchement apparaît...
Bonjour,
Je viens d'acquérir deux caméras Somfy Outdoor.
Il y a une chose que je ne comprends pas.
En effet, bien que j'apparaisse sur la vidéo, la caméra ne me détecte...
Bonjour, j'ai installé une caméra outdoor depuis 2 mois. Effectivement, la portée de la vidéo est bonne: on peut voir avec une qualité plutôt bonne sur 12 à 15 mètres environ...
Bonjour j'ai des caméra Outdoor, normalement je suis censé pouvoir déclencher manuellement la sirène lors d'une alarme mais je n'ai de bouton de déclenchement qui apparait sur...
bonjour, j'ai le même problème. je vais déposer un ticket aussi.
Ma solution pour déclencher l'alarme est d'ouvrir l'application, aller dans l'écran "Surveillance" (avec un...
Bonjour. J’ai une caméra outdoor bien installée qui fonctionne bien. Je n’ai jamais eu de fausses alarmes.
La nuit je dors et je n’entends pas les notifications. Donc la sirène...
Bonjour. Un petit complément d’explication : bien sûr dans tous les cas (option sirène manuelle ou sirène automatique) en cas d’intrusion on envoie la notification actuelle pour...
Bonjour,
Voila j'ai installer une camera extérieur, elle a le signal wifi à 4 barres (j'ai installer un reapetiteur wifi)
La vitesse de ce wifi a l'endroit ou est la...
Bonjour, Comme beaucoup j'ai le même problème.
Il a y a un long délai de latence entre la "détection" par le radar et l'enregistrement vidéo à distance sur le Cloud. Ainsi...