Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Eric

Membre depuis le 05/12/2019

  • 4 questions posées
  • 9 réponses
  • 0 meilleures réponses (0%)
  • Déclenchement intempestif camera indoor?

    Bonjour, une de mes caméras indoor fonctionne correctement mais déclenche une alarme intrusion sans raison de temps en temps. J'ai permuté avec une autre caméra de la maison et...
    Eric
    Eric

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    Eric
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    Bonjour Morgan, j'ai réinstallé la caméra et baissé la sensibilité. Je la testerai dès que possible. Merci pour vos conseils. Bonne journée.
  • Transfert Tahoma box au nouveau propriétaire

    Bonjour, pourriez-vous désactiver mon compte svp? le code Pin est 1224-2503-2472. Il n'y a plus de lien internet raccordé. Merci par avance pour votre action. Cordialement...
    Eric
    Eric

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Bonjour Alexy, Le nécessaire a été fait. vous pouvez la reactiver dés a présent Bonne journée,
  • Demande synchro tahoma

    Bonjour, suite à mise à jour Tahoma, les eqts i/o de commande volets sont vus hors de portée radio. J'ai redémarré Tahoma plusieurs fois, relancé l'appli smartphone mais aucun...
    Eric
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    Philippe H.
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    Philippe H.

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    Bonsoir Avez vous essayé de faire un reset de votre box? Je précise que vous ne pendrez pas de données https://www.youtube.com/watch?v=CY0phXUOS8s&feature=emb_logo
  • Configuration izymo vr dans tahoma impossible?

    Bonjour, j'ai ajouté la tcd rts du store terrasse sans souci. Par contre impossible d'ajouter izymo VR dans tahoma (même sans télécommande). Réinit izymo, reconfig sans succès...
    Eric
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    Bonsoir, Bravo c'était bien ça! Il a fallu que je prenne un cordon de 10m car celui de la tahoma était trop court et ne suffisait pas pour éloigner assez de la box adsl. J'ai...
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