Sébastien G.
Membre depuis le 06/12/2019
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Telecommande programmation ?
Quand je programme une télécommande l'autre ne fonctionne plus vis versaBonjour Christian, Pouvez-vous m'indiquer la référence de vos télécommandes ou le modèle ainsi que le type de votre motorisation. Merci pour votre retour. Bonne journée. -
Pas d'accés à la page ajouter un élément à ma maison
Je ne peut plus accéder à l'interface pour ajouter mon matériel de chauffageBonjour Christian, Essayez d'utiliser ce lien : - https://www.tahomalink.com/enduser-mobile-web/steer-html5-client/tahoma/ Bonne journée. -
Désactivation des bips sur sirène extérieure 2400935
Bonjour, j'ai associé une sirène extérieure avec ma box Tahoma et constate que la sirène bippe lorsque je désactive le système d'alarme. Je comprends que c'est fait pour...Bonjour Fabrice, Nous vous confirmons que vous pouvez supprimer les bips d'activation de votre sirène extérieure. Il faut faire un appui maintenu de 5s sur le bouton PROG à... -
Freevia 300 TAHOMA
Bonjour, Je viens d'acquérir la box Tahoma et malgré plusieurs procédures d'appairage de mon moteur somfy freevia 300 à l'aide la télécommande TCR fournis avec la TAHOMA, rien...Bonjour Nicolas, il vous faut bien enregistrez une des deux touches de la télécommande TaHoma sur votre Freevia 300 (poser la télécommande sur la cible de électronique freevia... -
Link ne s allume plus
Depuis que nous avons changé de reseau wifi, notre link ne s allume plus. Nous avons essayé a plusieurs reprise en le laissant se decharger toute la nuit mais rien n y fait...Bonjour Maryline, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Link soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Comment supprimer une ampoule Hue dans l'interface tahoma?
Bonjour, Une de mes ampoules Hue a rendu l'âme. Je l'avais inclue dans mon interface Tahoma et je souhaiterais maintenant la supprimer. Malheureusement, je n'y arrive pas...Bonjour Christophe, Nous avons bien supprimé les éléments demandés sauf le spot 3 HS qui lui est dans la programmation " VACANCES 2", merci de la retirer de la programmation... -
Manoueuvre du bras en mode debrayé sur moteur neuf
Bjr, je viens d'installer un moteur neuf pour mon portail battant SG 6000 moteur M2 Ai voulu avant raccordement électrique manœuvrer le vantail en mode débrayé, je trouve que...Bonjour Gerard, Oui, il est normal que les moteurs soient durs quand ils sont débrayés. Bonne journée,
