Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le moteur M2 s'arrête lorsqu'il se ferme. Il faut arrêter la course d'ouverture. Puis appuyer sur la télécommande jusqu'à ce que le portail arrive à la butée de...
Bonjour,
Mes volets oximo io fonctionnaient très bien jusqu'au jours où 2 ne fonctionnaient plus. Comme c'est déjà arrivé, j'ai fait le paramétrage usine (2-8-2) mais rien ne...
Bonjour Didi,
Si votre moteur se règle tout seul, c'est qu'il y a un problème avec celui-ci, il faudra voir avec votre installateur afin de procéder au remplacement.
Bonne...
Bonjour,
Je viens d’installer un portail lockyvia. Je n’arrive pas à activer la fermeture automatique.
Mes cellules sont bien positionnées , le voyant rouge est allumé...
Bonjour Laurent,
Quel tension avez vous sur la borne BUS (3 et 4) ?
Quel tension avez vous sur les cellules ?
Quel type de câblage avez-vous ?
Bonne journée.
Bonjour,
J'avais le kit de connectivité Somfy avec lequel j'avais installé sans problème mes volets roulants Velux ainsi que mes moteurs de porte de garage GDK700.
J'ai...
Bonjour Joel,
Couper l'alimentation 1 min, puis à la mise sous tension appuyer sur monter/descente en même temps jusqu'à ce que le moteur réagisse.
Bonne journée.
Bonjour,
j'envisage d'acheter un visiophone V500 Connect pour remplacer mon vieil interphone qui commande également mon portail motorisé Fadini et sa gâche électrique...
Bonjour Thierry,
Si vous avez déjà les télécommandes et pas besoin des cellules photoélectriques, vous pouvez prendre le boîtier SGA seul.
Bonne journée.
Bonjour,
Je possède un moteur slidymoove 600 sur lequel j'ai ajouté le boîtier Ref. 1870755
Kit de connectivité - interface de contrôle à distance
Celui-ci fonc très bien...
Bonjour Manuel,
Avec le protocole radio RTS, vous n'avez pas de retour d'information, donc impossible de connaître l'état de la motorisation. Seul le protocole IO natif dans...
Bonjour,
J'ai un problème avec mon Oximo 50 S auto RTS 6/17 court que je vient de changer
Le pré-enregistrement du point de commande se passe bien. Notice: action 6.1 page 7...