Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 8955 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
Appairage passerelle et thermostat connecté V2
Bonjour, J'ai acheté au mois de Novembre 2024 2 Thermostat connectés Filaire V2. J'ai une Tahoma qui est utilisée depuis 1 an pour piloter diverses choses (Volets,eclairage...Bonjour Vincent, Pouvez-vous me communiquer le code PIN de votre second Thermostat afin que je puisse regarder ce qu'il se passe ? Bonne journée, -
Installation Kit connectivité sur Dexxo Smart iO 800
Bonjour, Je viens d’acheter une maison avec une porte de garage verticale Somfy ayant pour référence « Dexxo Smart iO 800 ». J’ai vu sur internet que la marque proposait un...Bonjour Valentin, Avez-vous essayé de débrancher/rebrancher l'alimentation avant de faire la procédure indiqué par Le Coyote ? Bonne journée, -
Bonjour, VR électrique de 2008 remonte mais ne descend plus après chgt condensateur- cde murale -Merci de votre avis?
Bonjour, J'ai changé le condensateur sur un moteur de VRE de 2008. Au début, l'axe a tourné dans les deux sens, mais après fixation du volet (resté en place) sur l'axe...Bonjour Gilles, Il n'existe pas de remise à zéro des butées sur ce type de moteur. Seul un re-réglage est possible. Je vous invite à suivre cette procédure pour... -
Mon moteur ne S’appareille pas avec la télécommande ?
Bonjour, Le moteur de mon store intérieur ne veut pas rester appareillé à la télécommande double canal. Les fin de courses sont réglées, mais pour que le moteur réagisse...Bonjour Laura, La batterie du moteur est-elle bien chargée à 100% ? Bonne journée, -
Thermostat connecté v2 qui passe en dérogation manuelle?
Bonjour, depuis quelques jours notre thermostat connecté V2 bascule tout seul en dérogation manuel ou hors gel, ceci de manière erratique soit dans la journée ou en soirée...Bonjour Pierre-François, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre thermostat Connecté soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais... -
Keypad 2 RTS : impossible de supprimer le code secondaire ou de programmer uniquement l'ouverture piétone
Bonjour à tous, Je dispose d'un Moteur de portail battant Exavia star, j'ai paramétré un Keypad 2 RTS. Le code maître fonctionne bien avec l'ouverture totale (bouton 1) et...Bonjour Nicolas, Je pense qu'un reset pourrait être la solution à votre problème. Cela nous permettra de repartir sur de bonnes bases et de réappairer les boutons... -
Problème clavier à code pour portail ?
Bonjour, J'ai installé 2 claviers à code pour le portail, ils ont fonctionné pendant quelques semaines sans problème, puis 1 clavier ne fonctionnait plus, changement de la...Bonjour Melanie, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos Keypad 2 RTS soient défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Apairage imposible d'une vanne thermostatique ?
Bonjour, Après avoir changer les piles, je n'arrive plus a appairer la vanne thermostatique. J'ai bien fait un reset usine de la vanne (affichage du rectangle avac le coin...Bonjour Damien, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Problème clavier à code pour portail ?
Bonjour, J'ai installé 2 claviers à code pour le portail, ils ont fonctionné pendant quelques semaines sans problème, puis 1 clavier ne fonctionnait plus, changement de la...Bonjour Mélanie, Il n'y a pas de photo, pouvez-vous la remettre ? Bonne journée, -
Problème appairage tête thermostatique IO
Bonjour, Ma tête thermostatique IO fonctionnait correctement depuis plusieurs mois, mais hier sur l'application Tahoma elle s'est mise en défaut et m'a indiqué "connexion...Bonjour Romain, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vanne IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
