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Bonjour, je viens d'installer un moteur de portail
Exavia star Avec un interupteur mural wall switch 3 rts. Je l'ai programmé comme sur la notice l'ouverture totale marche...
Bonjour Nicolas,
Le Wall Switch fonctionne comme une télécommande classique de portail.
Il faut bien ajouter dans un premier temps le bouton 1 pour l'ouverture total...
Bonjour,
Je souhaite remplacer mon interrupteur Inis Keo par un autre plus moderne. J'ai consulté la notice mais étant novice, je ne suis pas sûr des branchements. Les fils...
Bonjour Myriam,
Le fils bleu correspond au Neutre (qui doit être raccordé à votre
alimentation venant du disjoncteur)
Le fils Vert & Jaune correspond à la Terre (qui doit...
Bonjour,
Je me suis fais voler l'une des 3 télécommandes de mon portail ( evolvia 400) . Quelle procédure je dois suivre ?
Effacer les réglages des 2 télécommandes restantes (...
Bonjour Anne,
Comme vous l'indiquez, il faut que le voyant statut (rouge) soit fixe. Cela indique que le boitier est réveillé pour effectuer des réglages.
Pour réveiller...
Bonjour Flavien,
Malheureusement non car votre moteur RS 100 IO ne possède que trois fils qui sortent du moteur alors qu'il vous en faut 4 sur le RS 100 Hybrid. Ce n'est...
Bonjour,
J'ai installé un keypad pour l'ouverture de mon portail il y a un an environ. Comme vous pouvez le voir sur la photo la face c'est dégradé, et en extérieur , il ne...
Bonjour Michel,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre...
Bonjour,
Je viens de changer le moteur de l'un de mes stores vénitiens.
J'arrive à programmer sans problème ma commande Telis (interface Soliris Slim revceiver) pour ce...
Bonjour Jean-Luc,
Votre message est loin d'être simple à comprendre.
Généralement, si vous avez accès à chaque alimentation de votre store, le plus c'est de remettre à...
Bonjour,
Sur AXOVIA multipro 3S IO pourquoi le moteur M1 fait une impulsion "inversée" qui dure 1 seconde environ avant de tourner dans le bon sens de l'ouverture du vantail...
Bonjour Ludovic,
Je tiens à m'excuser pour cette réponse tardive.
Après plusieurs recherches il s'avère que cette réaction est considérée comme normal dans le...
Bonjour,
j'ai acheté un ensemble evolvia xxl en juin 2022, monté le jour même et pas de problème jusqu'à aujourd'hui.
Plus de lumière et de bip son mon keypad 2 RTS et donc...
Bonjour Enzo,
Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre...
Bonjour,
Bonjour,
J’ai associé mon nouveau Visio 500 a un mauvais compte. J’ai espéré régler le problème en supprimant le compte associé à mon ancienne adresse mail et j’ai...
Bonjour,
Il y a deux mois et demi portail qui s’ouvre ou pas se bloque à mi course,Giro phare qui clignote tout seule et plus rien
Seule solution disjoncter le portail...
Bonjour Nicolas,
Dans un premier temps, je vous invite à décâbler tous les accessoires (cellules, feu orange, contact à clé, etc.) de la carte électronique.
Puis refaites...