Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Possiblité d'échanger crémaillère haute par crémaillère basse ?
Bonjour, Je viens de faire l'acquisition d'un kit slidymoove 300 avec le kit solar set, cependant les crémaillères fournies dans le kit sont des crémaillères hautes. Le... -
V500 connect ne sonne plus sur le(s) téléphone(s)
Bonjour, Depuis 3/4 semaines, quand une personne sonne au portail, la sonnette à l'intérieur sonne bien bien mais aucune information ne remonte sur les téléphones connectés... -
Code pin déjàassocié
Bonjour, Suite à un changement de smartphone, je ne peux pas accéder à l'application Somfy pour gérer mon thermostat. Quelle est la procédure à effectuer ? Le message me dit... -
Synapsia1000 bloqué position fermé
Bonjour, Le volet de la cuisine ne s'ouvre plus. Synapsia 1000 installé depuis trois ans, il fonctionnait jusqu'à ce matin parfaitement. Hier soir fermeture OK, ce matin... -
Code pin déjàassocié
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Erreur E7 Axroll
Bonjour, ma porte de garage ne s'actionne plus qu'en appuyant sur le bouton poussoir en continu. Le code E7 apparait et le voyant (vert) de la barre palpeuse est éteint. J'ai... -
porte tape dans la butée
Bonjour, J'ai dû changer une pièce sur mon système GDT 100/200 et depuis la porte remonte et le système tape dans la butée de sécurité. J'ai effacé les réglages et refait... -
Panne télécommande DEXXO Compact RTS?
Bonsoir,Porte de garage installée il y 2 semaines. Fonctionnement OK jusqu'à ce soir . Plus de fonctionnement en télécommande SOMFY TR2, fonctionnement normal en manuel... -
La programmation d'une télécommande en déconnecte une autre
Bonjour, J'ai un portail battant qui fonctionnait avec 3 télécommandes. La télécommande 3 a cessé de fonctionner. J'ai changé la pile et je l'ai reprogrammée, elle... -
Crémaillere basse pour portail coulissant ?
Bonjour, j'ai un problème. Dans mon pack Slidymoove 600 ce sont des crémaillères hautes fournies or j'avais demandé au service client de fournir des basses. Pouvez vous me...
