Bonjour, j'ai installé un visiophone v100+ il y a 3 semaine a peut près acheter chez Bricorama 1 semaine après on sait aperçu que quand on sonne ça ne sonne pas a la platine...
Bonjour Michel,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je ne parviens pas à faire reconnaitre les cellules sur un freevia 390.
Coté câblage c’est bon : Les cellules sont bien alimentées en parallèle par les bornes 3 et 4...
Bonjour Serge,
En effet, il est essentiel que les cellules soient correctement câblées avant le démarrage complet de la motorisation.
Il est donc nécessaire d'effectuer...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je suis à la recherche d’un câble moteur à deux fils uniquement, compatible avec un volet roulant équipé d’un moteur Somfy Oximo...
Bonjour Pascal,
Voici un post du forum qui répondra à votre question : https://forum.somfy.fr/questions/2433167-motorisation-portail-5057516a-fonctionne
Bonne journée,
Bonjour,
depuis peux j'ai des problème avec avec ma motorisation sg500 , plus de tension 24v a la sortir des cellule , et maintenant le portail s'ouvre plus depuis le...
Bonjour Kevin,
Il serait pertinent de vérifier la continuité des câbles utilisés pour vos accessoires, notamment les cellules photoélectriques et le feu orange.
Je vous...
Bonjour,
Je suis équipé d' un visiophone Somfy V500 io connect et d' une box Tahoma associé à un compte somfy protect.
Lorsque quelqu' un sonne au visiophone je reçois une...
Bonjour Jerome,
A quelle étape bloquez-vous exactement ?
Avez-vous appuyé 10 secondes sur le bouton reset afin d'avoir le voyant bleu clignotant ?
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis quelques jours, mon portail slidymoove 600 ne fonctionne plus. Après avoir fonctionné sur la batterie, au ralentit, désormais plus rien ne marche. L’électricité...
Bonjour Blandine,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour à toutes et tous, et bonne année 2019,
La motorisation Evolvia 400 de mon portail a mal fini l'année. Depuis quelques jours, il n'y a plus qu'un seul battant qui...
Bonjour Cédric,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre boitier électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...