Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Digicode keypad 2 rts 5157056A
Bonjour, Mon keypad ne fonctionne, j'ai tout essayé et tous les boutons, meme le reset amene à 4 bips avec voyant rouge. Changement de pile et toujours pareil. Que faire? Merci...Bonjour Regis Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
reference telecommande Keygo ?
Bonjour, Est ce que l'on peut dupliquer et utiliser une Keygo GX482 avec une Keygo GX 466 ? Mêmes fréquences ? MerciBonjour Jean-Luc, Afin de vous indiquez la bonne procédure, quel est le modèle de votre motorisation ? Bonne journée, -
Comment réinitialiser efficacement la mémoire d'un Oximo RTS ?
Bonjour à tous, comme beaucoup d'entre-nous, je rencontre un problème avec un moteur Oximo qui n'en fait qu'à sa tête! En effet, ce dernier a bien pris le fin de course bas...Bonjour Dominique, Avez-vous une réaction du volet à la fin du 2-8-2 ? Si oui, appuyez 10 sec sur le bouton prog de la télécommande puis reprogrammer votre moteur. Si... -
Appairage moteur VR sur telis composio io
Bonjour, J’ai changé 1 de mes 11 moteurs de volets roulants. Celui ci n’avait pas de commande smoove io et j’ai donc fait un appairage avec la commande telis composio. Il m’a...Bonjour Laurent, Avez-vous relancé un scan des équipements IO sur la Telis composio IO (appui simultané sur les touches montée et descente) ? Bonne journée, -
moteur IPSO 6 TH à remplacer
Bonjour, J'ai un volet avec moteur IPSO 6 TH qui commence à avoir des problèmes. Quel moteur pourrait le remplacer, j'aimerais le passer à 10N. Et où puis-je le trouver...Bonjour Vincent, Il est tout à fait possible de remplacer un moteur IPSO par un ILMO. Toutefois, si vous êtes sur un moteur équipé d'un module RTS externe, c'est que... -
Brise soleil
Bonjour, Brise soleil avec moteur SOMFY J4 IO. Plus possible sur un équipement de régler l’orientation des lames par à coups. Quelle est la procédure pour réparer ? Merci,Bonjour Robert, Avez-vous remis à zéro la motorisation J4 IO et changer la pile de la télécommande ? Bonne journée, -
AX24 NS code C5
Bonjour, Je constate un fonctionnement aléatoire des cellules, avec le code C5 après ouverture. J'ai nettoyé les cellules, vérifié la tension sur le bornier des cellules...Bonjour Jacques, Il devait se trouver une petite crasse qui empêchait le faisceau infra-rouge de communiquer d’une cellule à une autre. Bonne journée, -
Code C5 sur AX24
Bonjour, mon portail est en motorisation SOMFY AXOVIA MULTIPRO et depuis peu le tableau de commande AX 24 NS indique le code C5. Nous avons changer les cellules car nous...Bonjour Jacques, Nos cellules photoélectriques vendus sur notre boutique sont compatibles : https://boutique.somfy... -
Commande individuelle volet roulant
Bonjour, Comment peut on piloter individuellement chaque volet roulant à partir de la console chronis Io Merci,Bonjour Eric, Ce n'est pas possible, malheureusement la Chronis IO ne dispose que d'un seul canal pour piloter tous les volets en même temps (ou tout autre équipement Somfy)... -
Demande offre actuelle pour remplacer OXIMO S RTS + télécommande
Bonjour, Je voudrais remplacer le moteur actuel somfy TUBULAR S MODULE 50 6/17, 6Nm, 17 rpm, 230 V, 50 Hz, 90 W, I.Cl.H, 4 min (OXIMO S RTS) + télécommande Smoove Origin RTS...Bonjour Erwan, Malheureusement non, ce module n'est vendu que pour les professionnels. Bonne journée,
