Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis quelques temps, mon voisin arrive à ouvrir la porte de mon garage avec sa télécommande mais la mienne n'ouvre pas la sienne. Nous avons tous les deux une porte...
Bonjour Alexandre,
Je comprends votre étonnement concernant ce défaut.
Il n'y a pas besoin d’une éventuelle modification dans le matériel ou dans l'environnement pour...
Bonjour,
Lors du reglage de mon moteur dexxo pro j'ai réalisé un Reset complet du moteur (appuie 7s sur la touche SET),
Seulement au moment de régler les fin de course, il...
Bonjour Dominique,
Honnêtement, nous ne savons pas puisqu'il n'a jamais été testé dans ce sens. Toutefois, le moteur n'utilise pas la même puissance lors de la montée qu'à la...
Comme indiqué dans le titre je souhaite coupler mon digicode avec le portail mais je n'y parviens pas, la doc et les vidéos trouvées sur le web me semblant insuffisantes.
Merci...
Bonjour Laurent,
Avez-vous bien fait un ADR pendant 10 sec afin de reset complètement le keypad ?
Si ça ne fonctionne toujours pas, la dernière solution serait de...
Bonjour,
Je n'arrive plus à mémoriser les télécommandes Keytis RTS 2 touches sur le moteur Evolvia du portail.
J'ai suivi le procédé qui, d'ailleurs, à fonctionné...
Bonjour Jon,
Veuillez-vous assurer que le boitier électronique soit réveillé avant de réaliser la procédure d'ajout (Voyant rouge fixe sur le boitier électronique).
Bonne...
Bonjour,
Je rencontre un problème sur la fermeture automatique de mon portail EVOLVIA 400 qui ne fonctionne plus. Le voyant 30 s est bien allumé et les cellules...
Bonjour Olivier,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour, je suis la notice pour régler la vitesse mais lorsque j'appuie sur la touche 1 de la télécommande comme prevu ds la notice étape 3 p26 il y a une icône "30s"qui...
Bonjour,
achete une motorisation de volet battant le 13 /09/22 en entendant le bruit de ma motorisation blyss finalement celui ci a tenu jusqu'ici.eh bien depuis le montage...
Bonjour Yves,
Si 4/5 motorisations d'Yslo IO sont touchés par ce dysfonctionnement, la meilleure solution reste de les remettre à zéro afin de les reprogrammer un par un...
Salut à tous
Petite question pour les personnes qui sont ou on été dans le même cas que moi :
Je veux poser un portail à l’entrée de ma propriété.
Dans la configuration...
Bonjour,
Les essais de fermeture et ouverture ne sont pas concluant. En effet je n'ai qu'un vantail qui fonctionne sur les deux. J'ai permuter les fils les deux moteur...
Bonjour Claude,
De quand date votre motorisation ?
Avez-vous remis à zéro la motorisation afin de refaire l’auto-apprentissage ?
Les moteurs sont-ils déverrouillés...