Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Des infos sur le Connected DoorPhone
Bonjour à tous, Somfy a annoncé au CES de cette année un nouvel interphone "Connected Doorphone". Est-ce que quelqu'un a des infos sur sa date de sortie ? cette année ou dans...Bonjour Arnaud, Avec un peu de retard, je me permet de vous indiquer qu'il n'y aura pas de nouvelle de notre part sur le visiophone connecté pour le moment. Cet équipement... -
Volet roulant equipé de module RTS
Bonjour, j'ai équipé dernièrement équipé mes volets de Micro récepteur rts pour volet roulant filaire (1811244), j'ai deux questions: 1)Est il possible de mettre des commande...Bonjour Chris, Malheureusement non, il nous faut absolument une deuxième "phase" ainsi qu'un "neutre" pour alimenter correctement le micromodule et ainsi le moteur. Sans ces... -
Visiophone V300 sonne sans raison ?
Bonjour J'ai fait installer mon visiophone V300 il y a environ un mois. Depuis celui-ci sonne tous seul sans raison comme si quelqu'un dehors appuyer sur la sonnette. Hors il...Bonjour Cédric, Pour être sûr que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V500. Pour cela, il faut démonter la... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Gerard, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Chère communauté
Bonjour chère communauté, Je vous adresse à tous, utilisateurs, top contributeurs, Yellow's, tous mes vœux pour la nouvelle année. Que celle-ci vous apporte à tous tout ce...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous, Avec un peu de retard, je me permets de vous souhaiter également une très belle année 2023 à vous et à vos proches. En espérant que cette année soient... -
Clavier à code sans fil Somfy RTS défectueux?
Bonjour, J'ai acheté le Clavier à code sans fil Somfy, RTS pour mon portail.Tout marchait bien mais il fonctionne aléatoirement .J'ai biensur changé la pile mais par moment...Bonjour Cyril, Avez-vous essayé de remettre à zéro le clavier à code en faisant un ADR pendant 10 sec ? Les deux leds clignotent-elles en même temps ? Bonne journée, -
Mon visiophone v 500 Sonne tout seul
De temps à autre on sait pas pourquoi le carillon se met à sonner tout seul C’est plus que pénibles surtout la nuitBonjour Franck, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
cellule portail défectueuses
Bonjour, mon portail ne fonctionnait plus j ai donc vu que le boitier de commande a l intérieur clignotait 3 fois. D'après la notice cela signifie un problème de Cellules...Bonjour Jeremy, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos cellules soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
V500 visiophone panne
Bonjour, acquisition d'un visiophone V500 en juillet 2020 acheté à Leroy Merlin (garatntie 5 ans). Or, sans raison particulière, depuis 1 semaine , le visiophone ne se met...Bonjour Christophe, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
sonnette platine de rue V100 ne fonctionne pas?
Bonjour, ce matériel a été installé en 2019. le platine de rue V100 a été changée une 1ere fois en 2021. aujourd'hui elle est à nouveau en panne: la sonnette est inactive. tout...Bonjour Johann, Bien que le défaut provient bien du visiophone, je vous invite à faire un test en câblage court de votre V100+. Pour cela, il faut démonter la platine de rue...
