Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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reprogrammation volet moteur Ipso 6TH et télécommande centralis RTSRTS
Bonjour, J'ai une installation de 2006 de volets électriques (total 7 +1 porte-fénêtre) constituée de moteur IPSO 6TH (réf 982290), émetteur Centralis RTS (3 boutons) et...Bonjour Jean-François, La situation sur vos moteurs de volet roulants n'est pas la plus simple. Vous allez devoir réinitialiser chaque moteur un par un. Pour cela, soit... -
Keypad 2 rts 4 bips permanents
Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...Bonjour Aurélien, Ne chercher pas à copier-coller l'adresse électronique, il suffit de faire répondre au mail que je vous ai envoyé. Bonne journée, -
Solar Set en panne ?
Bonjour, Les 2 batteries du boitier SolarSet sont HS . Tension de 4V et elles ne se chargent plus du tout. En revanche, le voyant vert est toujours allumée comme si les...Bonjour Francois, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre controleur de charge soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Gresillement
Bonjour, Je viens d'installer un V100+ et j'entends un gresillement faible mais permanent lorsque je suis proche du moniteur. D'où cela vient il ? Merci,Bonjour Damien, Le grésillement vient du Moniteur V100+ ? Avez-vous essayé de le débrancher toute une journée ? Est-ce que le défaut persiste ? Bonne journée, -
Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail battant à bras SOMFY, Evolvia Star XXL" Tout fonctionne correctement...Bonjour Charly, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Dysfonctionnement Exavia 500 avec les cellules photo électonique
Bonjour, Je viens d'installer un kit portail Exavia 500, dans lequel était également fourni des cellules photoélectriques. L'installation du portail s'est bien passée, et...Bonjour Frederic, Pouvez-vous être plus claire sur le problème que vous rencontrez ? Quels tests avez-vous réalisé ? Bonne journée, -
Moteur EXAVIA pour ouverture extérieur.
Salut à tous Petite question pour les personnes qui sont ou on été dans le même cas que moi : Je veux poser un portail à l’entrée de ma propriété. Dans la configuration...Bonjour Bastien, Je réitère, cette gamme de moteur n'a jamais été testée ou prévue dans ce sens. J'entends qu'il y a différente façon possible de faire une ouverture vers... -
volet roulant bloqué fermé?
Bonjour, confronté à cette panne dans l'urgence j'ai déposé le rideau. il s’agit d'un moteur OXimo<50 6Nm télécommande somfy. j'ai tenté la double coupure le moteur repond...Bonjour Clo13, Votre moteur doit être déjà remis à zéro. Je vous invite à suivre directement la procédure pour le reprogrammer en commençant par faire un appui bref sur... -
Cablage boutier eolis box1 ?
Bonjour, Dans le boitier eolis j’ai deux barettes hors la connection du capteur de vent L’une avec Moins - , montee , descente ( les deux derniers viennent de...Bonjour Philippe, Je ne vois pas de bornier "-". Avez-vous une photo de ce que vous indiquez ? Bonne journée, -
Cremaillere renfort bas pour Slidymoove 600
Bonjour, Je suis dans le même cas que certains clients, j'ai acheté un Slidymoove 600 mais il faudrait une crémaillère pour portail renfort position basse svp. Comment...Bonjour Grégory, Afin de vous faire parvenir des crémaillères fixations basses, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de...
