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VISIOPHONE 2FILS V500 fonctionnement alternatif bouton bloqué

Bonjour, J'ai fait l'acquisition (19/09/2021) d'un Visiophone V500 et procédé à son installation. Cependant depuis sa mise en marche je constate un fonctionnement alternatif...

Aurelien Q.

Aurelien Q.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Aurelien Q.

Date: 31 août 2021

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Florian, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Problème écran noir visiophone V500

Bonjour, Nous rencontrons actuellement un problème avec notre visiophone V500 de la gamme Somfy. Du jour au lendemain ce dernier nous affiche un écran noir lorsque quelqu'un...

Aurélie P.

Aurélie P.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Aurélie P.

Date: 3 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

question: q

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Quentin B.

Quentin B.

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Bonjour Aurélie, Pouvez-vous tester le matériel en effectuant un test en câblage court du moniteur à la platine de rue sur environ 1 mètre de distance entre les deux...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

réponse: r

Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue

Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...

Stéphane G.

Stéphane G.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Stéphane G.

Date: 18 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Quentin B.

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Bonjour Guillaume, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Visiophone V300 Problème d'appel depuis la platine de rue

Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 fin 2019 que je viens seulement de pouvoir installer il y a quelques semaines et il est encore sous garantie. À la mise en service...

Stéphane G.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Stéphane G.

Date: 18 octobre 2021

: il y a plus de 4 ans

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Quentin B.

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Bonjour Xavier, Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Situo mobile io pure ne fonctionne plus

Bonjour, J'ai une de mes télécommandes Situo Mobile Io pure qui ne fonctionne plus : un changement de pile fait clignoter la led en vert pendant quelques secondes puis plus...

Emmanuel T.

Emmanuel T.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Emmanuel T.

Date: 30 décembre 2021

: il y a environ 4 ans

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Quentin B.

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Bonjour Emmanuel, Malheureusement, je suis du même avis que Jean-Luc, votre Situo 1 Io est en effet défectueuse. Je vous invite à la remplacer. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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VISIOPHONE V500 ne fonctionne plus

mon v500 tout neuf ne fonctionne plus : l'écran reste allumé et la touche oeil ne permet plus de voir, et la touche portail n'ouvre pas le portail !!! en revanche je peux...

CHRISTINE M.

CHRISTINE M.

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: CHRISTINE M.

Date: 19 octobre 2017

: il y a plus de 8 ans

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Quentin B.

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Bonjour Ben, Pour réaliser le test que je vous ai demandé, il faut débrancher la platine de rue et la rapprocher de votre moniteur intérieur. Une fois cette étape réalisée...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Visiophone v100+ micro?

Bonjour, J ai mon Micro de la platine extérieure du visiophone v100 qui ne fonctionne plus depuis quelques jours, Peut on régler le son depuis l écran intérieur Merci...

Anonyme

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Thème: Autres produits

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 26 novembre 2021

: il y a environ 4 ans

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Quentin B.

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Bonjour Cédric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Batterie moteur solaire neuf hs

Bonjour, La batterie de mon moteur solaire neuf juin 2021 ne fonctionne que pour une seule ouverture même quand la laisse se recharger plusieurs jours en débraillant le...

Emilie B.

Emilie B.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Emilie B.

Date: 3 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Quentin B.

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Bonjour Emilie, Je vous invite à regarder l'état des Leds sur le contrôleur de charge de votre kit solaire. Veuillez également tester la tension en sortie des batteries...

Nom de l'auteur: Quentin B.

Date: 5 janvier 2022

: il y a environ 4 ans

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Comment piloter un IZYMO Transmitter en mode 3 (VR) depuis une Tahoma ?

Bonjour J'ai un volet roulant Bubendorff équipé d'un moteur IO qui est piloté par un IZYMO Transmitter en mode 3 (mode volet roulant). L'IZYMO Transmitter est cablé sur une...

Anonyme

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Anonyme

Date: 25 février 2020

: il y a presque 6 ans

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Quentin B.

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Bonjour Thomas, Oui il vous suffit de faire un PROG 3 sec sur l'Izymo. Puis prenez votre télécommande générale et faites un appui bref sur le bouton PROG de cette dernière...