Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme avec Micro-module RTS pour volet roulant - 2401162

Bonjour,

J'ai installé 2 micromodules volet roulant que j'ai installé derrière des interrupteurs Céliane de Legrand, commandés par une box Tahoma et l'appli.

Je n'ai pas de télécommande radio pour le moment et j' ai donc essayé de connecté directement les micromodules depuis l'appli Tahoma Somfy.

Le premier marche parfaitement, mais pour le deuxième au moment de l'appairage avec l'appli, quand j'appuie sur le bouton prog, j'ai bien le va et vient du moteur , mais quand je doit tester la montée ou descente il ne se passe rien . Cela marche néanmoins avec l'interrupteur mural.

Pensez vous qu'il puisse y avoir une défaillance du micromodule????

Merci,

Erwan L.
Erwan L.

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    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Erwan,

    Si vous enlevez votre interrupteur filaire du micromodule puis refaites la procédure d'appairage avec Tahoma. Est-ce que ça fonctionne ?

    Bonne journée,

    Erwan L.
    Erwan L.

    Erwan L.

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    Bonjour Quentin,
    Non ça ne marche pas mieux !! J’ai essayé avec une TC Smoove origin et Niquel !! Mais impossible de piloter avec l’appli

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Erwan,

    Si vous positionnez la TC au niveau de la Tahoma, est-ce que vous arrivez à piloter votre micro-module ?

    Bonne journée,

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