Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Tente solaire ne répond plus au signal de la télécommande
Bonjour, Notre tente solaire ne répond plus au signal de la télécommande. La télécommande semble fonctionner (LED s'allume) et la pile est neuve. J'ai ouvert la télécommande...Bonjour Jérome, Quelle est le modèle du récepteur que vous avez sur votre Tente Solaire ? Bonne journée, -
Pourquoi mon roulant Somfy Altus RTS neuf ne démarre pas ? ?
Bonjour, J'ai récemment fait l'acquisition d'un 3ième Kit de remplacement moteur de volets sans fil SOMFY 1240389, 20 N.m Diam.50 mm (chez Leroy Merlin). Après avoir posé le...Bonjour Christian, Votre nouveau moteur, n'étant pas programmé, la remise à zéro ne fonctionnera pas. Lors d'une première installation, il peut arriver que les... -
Telecomande Impresario chronos io
Bonjour, Malheureusement, j'exécute les instructions recommandées et la télécommande répond à la procédure echec. puis ma telecomande ne repond plus. Pourriez-vous me donner...Bonjour Charles, Il n'y a pas de remise à zéro sur l'Impresario Chronis IO. Quel est le défaut qui s'affiche sur la télécommande ? Bonne journée, -
Plus de butée haute et basse sur mon volet de toit de Véranda et je ne possède qu'une télécommande telis composio?
Bonjour, J'ai un volet de toit sur ma véranda et celui ci n'a plus de butée haute et basse suite a la rupture de la courroie d'entraînement. Je ne possède qu'une télécommande...Bonjour Frederic, Les volets de toit équipés de motorisation Somfy sont des moteurs filaires. Il n'y a pas de procédure pour réinitialiser ces moteurs. Cependant, ces... -
Platine de rue sonne pas
Bonjour, Bonjour , j'ai le même problème que beaucoup . J'ai installer mon V300 qui à fonctionner au début et la depuis une semaine , la sonnette de la platine rue plus...Bonjour Bernd, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Paramétrer 2ème Keygo rts
Bonjour, Je ne sais pas comment programmer une deuxième télécommande Keygo rts neuve pour ma porte de garage de motorisation dexxo pro 800 rts. Pouvez-vous me donner la...Bonjour Patricia, Oui c'est la bonne procédure. Je me permets de compléter ce que vous avez écrit. Pendant l'appui maintenu sur les deux petits boutons (Petit bouton... -
Portail au ralenti
Bonjour, Je suis équipé d un moteur exavia star pour mon portail battant depuis 2 mois et celui ci fonctionnait parfaitement. J ai voulu paramétrer le passage piéton et dans...Bonjour Gilles, Un clignotement continu ainsi qu’un fonctionnement ralenti sont les symptômes d'un fonctionnement sur batterie. Pouvez-vous débrancher la batterie de... -
Probleme (de)programmation des telecommandes portail
Bonjour, je n'arrive pas a programmer mes telecommandes (2 boutons) Portail Freevia 600 symptomes: - je ne peux appairer que 2 telecommandes (sur les 4 qui marchaient) -...Bonjour Thierry, Les deux télécommandes ont obtenu le même code radio RTS, de ce fait, elles se neutralisent. Vous rencontrez ce problème sur la télécommande 4 également... -
Oximo IO et -Situo 1
Bonjour, Je possede plusieurs moteurs Oxymo IO avec chacun un bouton Smoove Origin IO et 1 Télécommande Situo 1 IO pour l'ensemble: j'ai voulu supprimer un des volets...Bonjour Bruno, Pour résoudre votre problématique concernant votre Smoove Origin IO, je vous invite à suivre les explications de cette vidéo : Comment réparer une télécommande... -
Télécommande Telis 1 mod/var RTS pure inoppérante pour BSO
Bonjour, Ma télécommande ne marche plus. J'ai changé la pile qui devait être usée. Je vois bien désormais la LED s'allumait quand j'appuie sur les boutons mais elle ne...Bonjour Vincent, Je pense également que votre télécommande est bien défectueuse. Je vous invite à la remplacer par une Situo 1 RTS. Bonne journée,
