Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
bonjour ,je viens de changer le boitier électronique de mon moteur SLD 3000 SOMFY acheté neuf chez somfy. Je n'arrive pas à programmer la course du portail .le portail s'ouvre...
Bonjour à tous,
Je viens de faire l’acquisition et le branchement d’un thermostat IO filaire contact sec (réf 1870776).
Je suis aller sur somfy connect pour le paramétrer...
Bonjour Victor,
Le branchement reste le même que pour le thermostat Connecté filaire.
C'est pour cela que j'ai posé la question autour de moi et nous ne savons pas d'où...
Bonjour,
Je souhaite placer un module de reception (2401162) derriere l'interrupteur existant. le secteur n'arrive pas à l interrupteur mais directement au volet. Derriere l...
Bonjour Xavier,
La montée et la descente sont raccordés sur le micro-module Izymo VR IO mais la phase et le neutre de votre moteur doivent être câblé sur votre alimentation...
Mes précédentes questions ont été résolues : moteur non HS et reprogrammation de la carte.
Mais au bout de quelques essais, la chaine n'est plus entrainée. J'ai démonté le...
Bonjour Loic,
Cette pièce ne se détaille pas seule, afin de vérifier si nous en avons de disponible pour envoi, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour...
Bonjour la communauté,
Je viens d’installer le Kit Premium io VsystemPro avec la platine de rue VSP-CS02 couplé au relais VSP-RM02.
La communication voix/video fonctionne...
Bonjour,
Venant d’acquérir une maison équipée de télécommandes telis. Je suis à la recherche des pions pour le support mural de c’est dernières.
Merci,
Bonjour,
J'ai dernièrement installé une motorisation de portail exavia 500.
Sans que rien ne se passe de particulier, le portail ne se ferme plus, le gyrophare clignote en...
Bonjour Nicolas,
Je vous invite à vérifier l'installation, tel que l'affaissement des bras ou le test en manuel pour vérifier s'il n'y a pas de point de résistance.
Bonne...
Bonjour, depuis quelques semaines, mon moteur dexxo pro io, installé par Tryba l'an passé, s'ouvre très lentement sans marquer son ralenti de fin de course à chaque 1ère...
Bonjour Jeremy,
Si même après une RAZ complet et une reprogrammation, le problème se réitère, c'est qu'il y a peut-être un point de résistance ou un mauvais équilibrage de...