Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Achetez des produits SOMFY alarme si vous voulez, mais fuyez les cameras ! : prenez des petites cameras style EZVIZ, , 10 fois moins cher et vous n'aurez aucun soucis...
Bonjour,
Tous les volets sont Somfy, je dispose d'une Tahoma dernière génération.
Alexa ou Google voient bien les volets mais je n'ai pas d'actions possibles pour fermer ou...
Bonjour,
Tous les volets sont Somfy, je dispose d'une Tahoma dernière génération.
Alexa ou Google voient bien les volets mais je n'ai pas d'actions possibles pour fermer ou...
C’est bien le problème.
Dès que je vois le volet, le clique et je tombe sur cet écran.
Ce qui n’est pas le cas pour les lumières par exemple.
Je mets une photo de l’écran...
Bonjour
Pour ma part j'ai démonté le thermostat Somfy et acheté un Nest de Google.
Installé en moins d'une heure et tout fonctionne.
Le Somfy est en vente sur le boncoin...
Bonjour,
Merci, j'ai enfin réussi à tout installer.
Maintenant la chaudière ne se met pas en route, malgré que j'entends bien le click du récepteur radio.
Je commence à...
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Oui je l’entends.
Lorsque j’appuie une seconde fois je l’entends pas.
Il faut que le portail s’ouvre complètement puis j’entends le clic pour la fermeture.
La TaHoma a...
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Bonjour,
Moteur de marque GIBIDI.
Toutes les connexions ont été vérifiées et tous semble OK.
Le R1 du boitier a été connecté au 9/13 du moteur.
Impossible de faire du...
Bonjour,
Existe t-il un visiophone type v500 connecté avec application smartphone afin d'avoir l'info quand quelqu'un sonne chez moi et éventuellement ouvrir le portail à...
Bonjour,
J'ai une Tahoma + Home Keeper pro.
Je souhaite piloter mon portail avec mon smartphone. Le moteur du portail est de marque Gibidi.
Je suis sur le point d'acheter...
Bon après j'arrête promis : j'ai un branchement PED côté portail.
J'imagine qu'il s'agit de Pédestre, donc le portail s'ouvre en partie ?
Ça répondrait en partie à mon...