Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Mes caméras sont connectées et fonctionnent à peu près normalement.
Si je coupe la wifi électriquement et relance, les caméras ne se connectent plus. Il faut que je...
Bonjour,
J'ai donc fait évoluer ma wifi à la maison et dédié la bande de 2,4 ghz aux produits Somfy via ma box Free et un SSID dédié.
Petite amélioration mais je constate...
Bonjour,
Bien que connaissant l'origine du problème je n'arrivais pas a expliquer correctement pourquoi les caméras ne se reconnectent pas automatiquement.
J'ai posé à l'IA...
Bonjour
Merci pour la réponse qui malheureusement n’apporte aucune solution comme souvent chez Somfy.
Je regrette amèrement avoir choisi ce système d’alarme.
Merci Somfy
Bonjour
Mes caméras sont connectées et fonctionnent à peu près normalement.
Si je coupe la wifi électriquement et relance, les caméras ne se connectent plus. Il faut que je...
Bonjour,
Achetez des produits SOMFY alarme si vous voulez, mais fuyez les cameras ! : prenez des petites cameras style EZVIZ, , 10 fois moins cher et vous n'aurez aucun soucis...
Bonjour,
Tous les volets sont Somfy, je dispose d'une Tahoma dernière génération.
Alexa ou Google voient bien les volets mais je n'ai pas d'actions possibles pour fermer ou...
Bonjour,
Tous les volets sont Somfy, je dispose d'une Tahoma dernière génération.
Alexa ou Google voient bien les volets mais je n'ai pas d'actions possibles pour fermer ou...
C’est bien le problème.
Dès que je vois le volet, le clique et je tombe sur cet écran.
Ce qui n’est pas le cas pour les lumières par exemple.
Je mets une photo de l’écran...
Bonjour
Pour ma part j'ai démonté le thermostat Somfy et acheté un Nest de Google.
Installé en moins d'une heure et tout fonctionne.
Le Somfy est en vente sur le boncoin...
Bonjour,
Merci, j'ai enfin réussi à tout installer.
Maintenant la chaudière ne se met pas en route, malgré que j'entends bien le click du récepteur radio.
Je commence à...
Bonjour,
J'ai installé récemment le boitier RX sur mon moteur de portail qui permet de commander celui-ci par l'application IOS Somfy.
Tout fonctionne correctement sauf que le...
Oui je l’entends.
Lorsque j’appuie une seconde fois je l’entends pas.
Il faut que le portail s’ouvre complètement puis j’entends le clic pour la fermeture.
La TaHoma a...