Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Confort Thermique - Scénario invisible
Bonjour, Mon scenario confort thermique est désactivé, mais un autre scénario s'exécute. Pouvez-vous vérifier et supprimer celui qui s'exécute ? Pin box : 2023-6315-6195...Bonjour François, Il y'avait d'autres scénarios confort thermique crées je les ai supprimés. Bonne journée, -
Appairage volet velux avec TaHoma Switch
Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...Bonjour Lucie, Cela indique que le problème ne vient pas de la box mais des moteurs. Je pense qu'ils sont verrouillés par une clé Io. Bonne journée, -
Appairage volet velux avec TaHoma Switch
Bonjour, J’essaye tant bien que mal d’appairer mes appareils dans ma maison cette fois ci c’est mes volet solaire de velux à chaque fois que je lance une reconnaissance...Bonjour Carole, Je vous contacte par mail. Merci, -
Fonctionnement aléatoire volets et kit connectivité ?
Bonjour à tous, Je viens ajouter mon témoignage à la longue liste qui s'accumule depuis 2024 sans que les ingénieurs ne semblent se préoccuper : J'ai 7 volets roulants...Bonjour Loïc, Je vous contacte par mail. Merci, -
Sénario confort thermique
Bonjour, Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...Bonjour Catherine, J'ai supprimé l'ensemble des programmations présents sur votre box. Testez quelques jours comme cela et si le volet ne bouge plus créer de nouveau votre... -
Problème nouvelle installation Tahoma Switch ?
Bonjour, Ayant récemment fait l'acquisition de volets roulants Somfy avec télécommande IO Smoove Origin RS100, j'ai acheté un Tahoma Switch dans le but de les piloter à...Bonjour Val, Voici la procédure: Remise à zéro Bonne journée, -
Google home ne reconnait plus Tahoma et Connexoon ?
Bonjour, Il y a deux jours, j'ai retrouvé la tahoma avec voyant rouge fixe et voyant blanc clignotant. J'ai donc reinitialisé la Tahoma et tout a remarche.... pendant quelques...Bonjour Gaëtan, J'ai fais le nécessaire. Je vous laisses patienter 24h minimum et créer de nouveau le lien. Bonne journée, -
Problème nouvelle installation Tahoma Switch ?
Bonjour, Ayant récemment fait l'acquisition de volets roulants Somfy avec télécommande IO Smoove Origin RS100, j'ai acheté un Tahoma Switch dans le but de les piloter à...Val, Cela ne servira pas à libérer vos motorisations Io. En effet lorsque qu'ils ont déjà été enregistrés, il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une... -
Erreur pilotage volet roulant
Bonjour, J'ai bien lu tous les messages relatifs aux erreurs de pilotage sur l'application Tahoma Switch pour des volets roulants. J'ai déplacé la box Tahoma Switch a...Bonjour Olivier, J'ai fais une manipulation sur votre box. Je vous invite à tester de nouveau. Bonne journée, -
Bip désarmement tahoma base sécurité
Bonjour, Dans l'interface il n'y a plus la possibilité de cocher/décocher "bip armement" quand on est dans la page de configuration du mode "désactivé". Ca bip tout le temps...Bonjour Benjamin, Il est possible de désactiver le bip à l'armement de l'alarme mais pas au désarmement. Bonne journée,
