Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20621 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Box tahoma clignote bleu
Bonjour, Malgré un reset impossible de re connecter ma box a internet Code pin : 2039 3458 0293 Merci de votre aideSabrina, Essayer d'eteindre electriquement la tahoma pendant 10 sec / redemarer votre telephone et ressayer. Bonne journée -
Équipement a disparu et impossible de le créer depuis mise à jour application TaHoma soit h du 2 juin
Bonjour, depuis la mise à jour de l’application, TaHoma switch du 2 juin, mon équipement porte de garage, Dixxo smart 800 II n’est plus détecté dans mon application et malgré la...Bonjour Fabien, Vous pouvez me communiquer le code pin de votre Tahoma . bonne journée -
Problème application Tahoma sur mes zones ?
Bonjour, J’ai l’application tahoma sur mon iphone tous marchait bien avant la nouvelle mise a jour depuis la mise à jour dans l’onglet chauffage j’ai ma zone 1 qui a disparu...Bonjour Aziz Un bug est ouvert egalement a ce sujet. ne supprimer pas votre PAC de votre installation Il s'agit juste d'un bug d'affichage qui touche IOS. Je reviendrai vers... -
Somfy tahoma switch voyant rouge fixe
Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...bonjour Eric, Je vous invite a reseter la partie wifi en appuyant 10 sec sur le bouton reset a coté du bouton prog avec un trombonne sous la tahoma. puis a reparametrer le wifi... -
Somfy tahoma switch voyant rouge fixe
Bonjour, Ma tahoma switch reste sur voyant rouge malgré toutes les manipulations que j'ai pu lire dans les instructions pour ce genre de cas. A savoir : - debrancher...bonjour Isabou, Je me suis tromper il s'agit bien de 10 sec avec le trombonne sur le bouton reset a coté du bouton prog. -
Scénarios supprimés qui s'exécutent encore
Bonjour, J'ai supprimés des scénarios sur mon appli Tahoma mais ceux-ci s'exécutent toujours.. Comment faut-il faire pour qu'ils ne s'exécutent plus? Merci,Isabelle, je pense qu'il va falloir supprimer absolument tout les scénarios et tout refaire car je ne vois rien de mon coté. utiliser vous l'application maison de siri pour... -
appareillage télécommande IO Situo 1 Pure - tahoma impossible ?
Bonjour, Je possède 2 stores extérieurs, chacun piloté indépendamment via une télécommande somfy Situo 1 IO Pure. J'ai réussi a appareillé un des stores sans aucun soucis à...Manon, Je ne suis pas sur de commprendre votre demande si celle-ci et urgente je vous invite plutot a prendre contact avec mes collegue au service client : 0820 055 055. bonne... -
appareillage télécommande IO Situo 1 Pure - tahoma impossible ?
Bonjour, Je possède 2 stores extérieurs, chacun piloté indépendamment via une télécommande somfy Situo 1 IO Pure. J'ai réussi a appareillé un des stores sans aucun soucis à...Bonjour Philipe, Je vous invite a ressayer. Bonne journée -
Kit connectivité: impossible ajouter mon volet io, erreur un pb est survenu. Que faire?
Bonjour, J'ai acheter un kit de connectivité. Ayant pour le moment 1 volet avec Moteur SOMFY IO, impossible de l'appareiler sur l'appli. Avez vous une solution? Il me sort...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 0
- 54 / 100
- points
j'ai essayer d'autre manipulation mais je n'ai pas reussi a les recuperer. Je pense qu'une clef de securité IO est deja présente dans vos moteurs. Il va falloir les remettre a... -
Message sur appli TAHOMA "erreur de communication"
Bonjour, Depuis plusieurs jours et suite à une coupure de courant à notre domicile, nous avons le message "erreur de communication" sur l'application Tahoma pour 6 des 7 volets...Bonjour Xavier, Avez vous remplacer la Pile CR123 de ce detecteur de fumé et DO? Bonne journée
