Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...Anne-laure, Dans ce cas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055 afin qu'il puisse tester une manipulation... -
Problème erreur de pilotage équipements Tahoma switch ?
Bonjour, Suite à une coupure de courant ma Tahoma switch est bien connectée mais affiche "une erreur est survenue lors d'un ou plusieurs de vos équipements". De plus j'ai 2...Bonjour Alex, Parfait, n'hésitez pas si besoin, Bonne journée, -
Tahoma switch en erreur, resynchroniser ?
Bonjour, Ma Tahoma switch est en erreur permanente. Suite à une coupure réseau et donc perte de connexion internet, j'ai réussi à la reconnecter au wifi de la box mais...Anne-Laure, Voici la procédure à suivre: Remise à zéro Il vous faut bien l'effectuer de façon individuelle sur chaque motorisation. Vanessa, -
Association impossible avec tahoma et alexa
Bonjour, Après avoir désactivé le skill tahoma sur alexa suite à des bugs je n'arrive plus à associer la tahoma avec alexa. Pin tahoma 0220-5797-7590 Dans l'attente...Parfait Philippe, Merci à vous, Excellente journée également, -
Passage Kit de connectivité > Tahoma switch : perte volet dans homekit
Bonjour, Alors que mon volet velux fonctionnait parfaitement en Homekit via mon kit de connectivité, il n’apparaît pas dans home kit via ma nouvelle tahoma switch. J’ai...Bonjour Bryce et Laurent, Si je pose ces questions c'est pour une raison bien particulière et non par amateurisme comme vous le dites. Je vous ai demandé le code PIN noté... -
Comment changer Tahoma Rail-DIN pour Tahoma Switch ?
Bonjour, Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...Bonjour Arnaud, Je vous contacte par mail. Merci, -
Problème sur application Tahoma - Erreur équipements
Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont en erreur et je ne peux pas les piloter. Quand je veux agir dessus, message "une erreur...Bonjour Will, Votre box n'est pas connectée, je ne peux donc effectuer de manipulation. Pouvez-vous la connecter à internet? Merci, -
Réinitialisation Tahoma mini (kit de connectivité)
Bonjour, ayant un soucis avec HomeKit, je dois repartir de 0 et pour réassocier Tahoma avec Home kit je dois la réinitialiser Pouvez-vous le faire Code PIN: 2101-1195-0328...Bonjour Ju, Si votre box n'est pas connectée, je ne peux pas effectuer de resynchronisation. A quelle étape êtes-vous bloqué pour la reconnexion? Merci, -
Ajouter "3LI D13 WW" à Connexoon
Bonjour, Je possède un boitier Connexoon et j'utilise sur mon téléphone l'application TaHoma pour le piloter. Ma maison comporte 5 volets roulants pour les fenêtres qui...Bonjour Florian et Gérard, Merci à vous pour ces précisions, Bonne journée, -
Somfy Kit de Connectivité qui se déconnecte
Bonjour, Mon Kit de Connectivité Somfy se déconnecte tous les jours, voire plusieurs fois par jour, d'Internet. (La LED devient rouge clignotante, et l'app indicte que le kit...Bonjour Arthur, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée,
