Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Le pilotage n’a pas pu aboutir ?
Bonjour, Suite à un redémarrage de ma box internet. Je ne peux plus fermer mes volets. Ja i un message qui indique que le scénario n’a pas pu aboutir et qu’il faut... -
Un volet sur 10 ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai un volet qui ne s'ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien. Pouvez vous m'aider svp ? Le code pin est : 2003-4646-6785. Merci d'avance... -
Tahoma Switch : compatibilité Matter
Bonjour, J'envisage l'acquisition de la Tahoma Switch. Cependant, les spécifications du nouveau protocole Matter ayant été publiées (Somfy faisant partie du groupe ayant mis... -
erreur survenue sur volets roulants via application tahoma
Bonjour, Suite à des coupures de disjoncteurs pour des travaux électriques non liés à mes volets roulants motorisés somfy, ceux ci ne sont plus pilotables via l'application... -
Box Somfy Tahoma Liberty voyant orange fixe?
Bonjour, Depuis 2 jours ma box Tahoma Liberty ne se connecte plus à internet. Le voyant @ est orange fixe et l’autre voyant ne s’allume pas. J’ai tenté un reset de ma box et le... -
Tahoma déjà activée mais non associée ?
Bonjour, Le site me dit d’activer ma box tahoma v2 et quand je veux activer j’ai une réponse que ma box est déjà activée mais non liée à un compte que faire Mon code pin... -
Code pin n'existe pas?
Bonjour, Impossible d'activer mon.compte tahoma Code pin n'existe pas: Code 2035 2496 8173 Merci, -
Un volet sur 10 ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai un volet qui ne s'ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien. Pouvez vous m'aider svp ? Le code pin est : 2003-4646-6785. Merci d'avance... -
Code pin n'existe pas?
Bonjour, Impossible d'activer mon.compte tahoma Code pin n'existe pas: Code 2035 2496 8173 Merci, -
mise a jour kit de connectivité impossible
Bonjour, Mise à jour kit de connectivité impossible essayer déjà plusieurs fois.malgré le mail qui me dit kit a bien été installé je vous donne mon code pin 2104-5071-6436...
