Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Overkiz / Volet fantome Tahoma switch
Bonjour, J'ai un volet fantôme inactif qui remonte de la Tahoma switch vers Home Assistant via l’intégration Overkiz connectée avec l'API local et je n'arrive pas à le...Bonjour Nabil, J'ai supprimé le volet de votre box. Bonne journée, -
Déconnecter un compte sur l’app tahoma
Bonjour, Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...Bonjour à tous, Le multi sites est disponible via la mise à jour déployé aujourd'hui. Bonne journée, -
Scénario planifié ne se lance plus ?
Bonjour, Depuis la désactivation puis réactivation d'un scénario planifié celui-ci ne s'exécute plus. Il est présent dans l'agenda mais n'apparait pas dans l'historique des...Bonjour Thomas, Merci de supprimer et créer de nouveau ce scénario et tester de nouveau. -
Scénario avancés somfy protect ne fonctionnent plus
Bonjour, Depuis la dernière maj mes scénario avancés de la tahoma switch ne fonctionnent plus. Je les ai supprimés puis recréés et ça refonctionne sauf pour ceux qui sont...Emilie, Je vous laisses créer de nouveau la liaison. Bonne journée, -
Tahoma ne fonctionne plus 2026
Bonjour, Depuis 3 jours ma box TaHoma ne communique plus avec mes volets roulants ni ma porte de garage, le tout en IO Les scénarios ne s’exécutent plus, j’ai essayé de...Bonjour Patrick, J'ai fais une manipulation sur votre box. Le problème est résolu. Bonne journée, -
Tahoma Switch - Erreur communication volet RS100io
Bonjour, Comme de nombreuses personnes sur le forum, je rencontre des problèmes de communication avec 3 volets roulants RS100io sur les 6 que je possède. J'ai cependant...Bonjour Joe, La Tahoma est fonctionnelle. Si les moteurs ne sont pas retrouvés ils doivent être verrouillés par une clé de sécurité Io. Il va falloir dans ce cas les remettre... -
Comment supprimer dans l'interface Tahoma, des équipements qui n'existe plus?
Bonjour, J'ai créé par erreur deux fois le même équipement (1 volet roulant) et je souhaitais en supprimer 1, j'ai suivi la procédure (avec la télécommande) mais ça n'a pas...Bonjour Jean-Louis, Il faut dans un premier temps que vous puissiez supprimer les scénarios dans lesquels sont présents les volets. Bonne journée, -
Connexion Alexa avec la skill Tahoma Impossible ?
Bonjour, Suite à une migration (faite avec le support) de Tahoma V2 vers la Tahoma Switch, j'obtiens une erreur lors de l'association de mon compte somfy avec la skill Tahoma...Seb, Tout doit être bon. Je vous laisses tester. Merci -
Moteur Dexxo Smart 800 + tahoma
Bonjour, J'ai un moteur de porte basculante Dexxo Smart 800, et une tahoma Rail-DIN, J'ai suivis la méthode d'apprentissage depuis l'application Tahoma, mais quand...Jonathan, Lors d'une recherche classique vous n'avez pas à sélectionner le type de box, vous avez ce message car le moteur n'est pas retrouvé. Rapprocher la box du moteur... -
Problème lors de l'installation de TaHoma Switch - Possibilité de réinitialiser ?
Bonjour, Nous n'arrivons pas à installer notre box TaHoma Switch achetée neuve sur Amazon. PIN : 2310-7764-9540 Lorsque nous voulons l'installer il y a jusqu'à 4 fois la...Bonjour Laura, Cette box n'est pas activée. Vous pouvez reprendre l'activation. Bonne journée,
